Newark, DE, 10. decembra 2025. (GLOBE NEWSWIRE) — Prema nedavnom istraživanju Kodec AI, AI platforme su pružile netočne podatke o cijenama ili funkcijama za B2B softverske proizvode u 62% simuliranih upita kupaca. Analiza je obuhvatila više od 200 ciklusa upita koji su uključivali SaaS kompanije iz Serije B+ u industrijama tehnologije i finansijskih usluga. Kupci često dobijaju cijene koje su generirane od strane AI-a i izvedene isključivo iz listinga trećih strana, što oblikuje njihov početni dojam. Tim za istraživanje je procijenio najbolje AI platforme za pretraživanje koristeći automatizirane motore za reprodukciju tipičnih pitanja kupaca, uključujući provjere cijena, usporedbu funkcija i upite o mogućnostima proizvoda. Istraživanje je otkrilo da AI platforme često zanemaruju službene izvore tvrtki, favorizirajući zastarjele sadržaje trećih strana, listinge resellera i članke o “Najboljim alternativama” koje proizvode konkurenti. Ovaj problem, poznat kao "Problem nevaljalog prodajnog predstavnika", uključuje ponašanje AI modela koji isporučuju netačne informacije bez provjerenog izvora istine.

Podaci su istaknuli tri glavne kategorije neuspjeha: - Smanjenje prihoda: AI je citirao zastarjele granice besplatnog sloja, postavljajući očekivanja kupaca na nulu troškova prije angažmana prodajnog tima. - Miješani podaci: Informacije o cijenama su preuzete iz listinga resellera na trećim stranama u cloud marketplace-ovima, umjesto sa službenih stranica za cijene. - Izmišljene funkcije: Platforme su navodile članke o “Najboljim alternativama” koje je napisala konkurencija, nepravedno pripisujući mogućnosti proizvodima. „Ovo su gubici prihoda, a ne mali problemi, “ izjavio je portparol Kodec AI. „Kada AI agent netačno citira poslovne cijene, kompanije rizikuju gubitak poslova. “ Istraživanje identificira ključni tehnički nedostatak: poduzeća nemaju strojno čitljive grafe znanja koje AI sistemi mogu prepoznati kao autoritativne. U nedostatku strukturiranih podataka, modeli AI se oslanjaju na tekst s web stranica sakupljen putem scraping-a. Ovaj problem postaje sve kritičniji u razvijajućem se “agentic” web okruženju, gdje AI alati obavljaju zadatke u ime korisnika – poput usporedbe pružatelja ili pokretanja procesa nabave. Ovdje, neprovjereni podaci mogu dovesti do potpunog odbacivanja ponuda. Kako bi osigurali pravilnu vidljivost, Kodec AI pruža Infrastrukturu pretraživanja koja omogućava poduzećima da provedu reviziju svoje AI prisutnosti i implementiraju upravljive arhitekture podataka kojima se AI platforme mogu pouzdano oslanjati. O Kodec AI Kodec AI je inženjerska kompanija koja razvija budućnost infrastrukture za pretraživanje. Osnovana od strane stručnjaka s iskustvom u vektorskim bazama podataka i sistemima visokopojasnog pretraživanja, Kodec pomaže brendovima u pretvaranju AI pretraživanja u predvidiv i kontroliran izvor prihoda. Kontakti za medije Kodec AI Web stranica: https://www. kodec. net Ganga Kharka Email: ganga@joinkodec. net Adresa: 131 Continental Dr, Suite 305 Povezani video je dostupan ovdje: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA