Newark, DE, 10. prosinca 2025. (GLOBE NEWSWIRE) — Prema nedavnom istraživanju tvrtke Kodec AI, AI platforme su za 62% simuliranih upita kupaca pružile netočne informacije o cijenama ili značajkama za B2B softverske proizvode. Analiza je obuhvatila više od 200 ciklusa upita s tvrtkama Series B+ SaaS unutar industrija tehnologije i financijskih usluga. Kupcima se često dostavljaju cijene koje su generirane od strane AI-a, izvoreći isključivo iz ponuda trećih strana, oblikujući njihov prvi dojam. Istraživački tim ocijenio je najbolje AI platforme za pretraživanje pomoću automatiziranih motora koji su oponašali uobičajena pitanja kupaca, uključujući provjere cijena, usporedbe značajki i upite o mogućnostima proizvoda. Rezultati su pokazali da AI platforme često zanemaruju službene izvore tvrtki, radije preferirajući zastarjele sadržaje trećih strana, ponude prodavača i članke o “Najboljim alternativama” koje objavljuju konkurenti. Ovaj problem nazvan "Problem crteža lažnog prodajnog zastupnika" uključuje AI modele koji daju netočne informacije bez provjerenog izvora točnosti.

Podaci su istaknuli tri glavne kategorije neuspjeha: - Podcjenjivanje prihoda: AI je navodio limite za ukinutu “Besplatnu razinu”, postavljajući očekivanja kupaca na nulu prije angažmana prodajnog tima. - Miješani podaci: Informacije o cijenama preuzete su s ponuda trećih strana u oblaku, a ne s službenih stranica o cijenama. - Izmišljene značajke: Platforme su referencirale članke o “Najboljim alternativama” koje su napisali konkurenti, pogrešno pripisujući sposobnosti tim proizvodima. „Ovo su propuštanja prihoda, a ne sitni tehnički problemi“, izjavio je glasnogovornik Kodec AI. „Kada AI netočno citira cijene za velika poduzeća, tvrtke riskiraju gubitak poslova. “ Studija ističe ključni tehnički nedostatak: poduzeća nemaju strojno čitljive grafove znanja koje AI sustavi mogu prepoznati kao autoritativne. Bez strukturiranih podataka, AI modeli pribjegavaju vađenju teksta s weba. Ovaj problem postaje sve kritičniji u razvoju “agentic” web okruženja, gdje alati umjetne inteligencije obavljaju zadatke u ime korisnika – poput uspoređivanja prodavatelja ili pokretanja procesa nabave. Ovdje, nepouzdani podaci mogu dovesti do toga da se prodavatelji odmah odbace. Kako bi osigurali odgovarajuću vidljivost, Kodec AI nudi Infrastrukturu za pretraživanje koja tvrtkama omogućava provjeru svoje prisutnosti na AI-u i primjenu upravljanih arhitektura podataka na kojima platforme umjetne inteligencije mogu pouzdano temeljiti svoja izvore. O tvrtki Kodec AI Kodec AI je inženjerska tvrtka koja razvija budućnost infrastrukture za pretraživanje. Osnovana od strane stručnjaka s iskustvom u vektorskim bazama podataka i sustavima za veliki opseg pretraživanja, Kodec pomaže brendovima u pretvaranju AI pretraživanja u predvidiv i kontroliran izvor prihoda. Kontakt za medije Kodec AI Web stranica: https://www. kodec. net Ganga Kharka E-mail: ganga@joinkodec. net Adresa: 131 Continental Dr, Suite 305 Povezani video dostupan je ovdje: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA