Newark, DE, 2025. december 10. (GLOBE NEWSWIRE) — A Kodec AI legutóbbi tanulmánya szerint az AI platformok 62%-ában hibás ár- vagy funkcióinformációkat közöltek B2B szoftvertermékekhez kapcsolódó, szimulált vásárlói kérdések során. Az elemzés több mint 200 kérdéstörténetet foglalt magában, amelyekben a Series B+ SaaS cégek vettek részt az informatikai és pénzügyi szolgáltatási szektorban. A vásárlók gyakran AI által generált árakat kapnak, amelyek kizárólag harmadik fél viszonteladói listákból származnak, ez formálja első benyomásaikat. A kutatócsapat a vezető AI keresőplatformokat tesztelte automatizált motorok segítségével, hogy utánozzák a tipikus vásárlói kérdéseket, beleértve az ár-ellenőrzéseket, funkciók összehasonlítását és termék képességeivel kapcsolatos kérdéseket. A tanulmány kimutatta, hogy az AI platformok gyakran mellőzték hivatalos céges forrásokat, előnyben részesítve az elavult harmadik fél tartalmakat, viszonteladói listákat és versenytársak által készített „Legjobb Alternatívák” cikkeket. Ezt a viselkedést "Rosszárnyú értékesítési képviselő" problémának nevezték, és arra utal, hogy az AI modellek pontatlan információkat szolgáltatnak, amelyek forrása nincs megerősítve.

A vizsgálat három fő hibakategóriát emelt ki: - Bevételcsökkenés: Az AI a megszüntetett „Ingyenes Szint” határait idézte, így az eladók előzetesen nulla költségűnek állították be az árakat. - Összemosódott adatok: Az árakat harmadik fél felhőpiactéri viszonteladói listákból vették, nem hivatalos ároldalak alapján. - Kitalált funkciók: A platformok versenytársak által írt „Legjobb Alternatívák” cikkeket emlegettek, tévesen attribútálva képességeket a termékekhez. „Ezek bevételveszteségek, nem csupán apró technikai hibák, ” nyilatkozta egy Kodec AI képviselője. „Amikor egy AI ügynök hibás árakat közöl egy vállalatról, az cégek elveszíthetik az üzletet. ” A tanulmány kiemeli, hogy fontos technikai hiányosság: a vállalatoknak nincs olyan géppel olvasható tudás gráfjuk, amelyet az AI rendszerek tekintélyes forrásként felismernének. Strukturálatlan adatok esetén az AI modellek a weben gyűjtött szövegekhez fordulnak. Ez a probléma egyre kritikusabbá válik egy fejlődő „ügynöki” webkörnyezetben, ahol az AI eszközök felhasználók nevében végeznek feladatokat – például beszállítók összehasonlítását vagy beszerzési folyamatok megkezdését. Ilyenkor az ellenőrizetlen adatok miatt egyes beszállítók kihagyhatók vagy elutasíthatók. Az átláthatóság biztosítása érdekében a Kodec AI olyan Keresési Infrastruktúrát kínál, amely lehetővé teszi a vállalatoknak, hogy auditálják AI jelenlétüket, és irányított adatszerkezeteket állítsanak be, amelyeket az AI platformok megbízhatóan használhatnak forrásként. A Kodec AI-ról A Kodec AI egy mérnöki vállalat, amely a kereső infrastruktúra jövőjét fejleszti. Olyan szakemberek alapították, akik tapasztalattal rendelkeznek vektordatabase-okban és nagyszabású lekérdezési rendszerekben, és segítenek a márkáknak az AI-alapú keresés kiszámítható és irányított bevételi forrássá alakításában. Sajtókapcsolatok Kodec AI Weboldal: https://www. kodec. net Ganga Kharka Email: ganga@joinkodec. net Cím: 131 Continental Dr, Suite 305 Egy kapcsolódó videó elérhető itt: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA