Newark, DE, 10 de dezembro de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — De acordo com um estudo recente da Kodec AI, plataformas de IA forneceram detalhes incorretos de preços ou recursos para produtos de software B2B em 62% das consultas simuladas de compradores. A análise abrangeu mais de 200 ciclos de consulta envolvendo empresas de SaaS de Série B+ nos setores de tecnologia e serviços financeiros. Os compradores frequentemente recebem preços gerados por IA, derivados exclusivamente de listas de revendedores terceirizados, formando suas impressões iniciais. A equipe de pesquisa avaliou as principais plataformas de busca por IA usando motores automatizados para replicar perguntas típicas de compradores, incluindo verificações de preço, comparações de recursos e dúvidas sobre capacidades de produtos. O estudo revelou que as plataformas de IA frequentemente ignoravam fontes oficiais das empresas, favorecendo conteúdo desatualizado de terceiros, listas de revendedores e artigos de “Melhores Alternativas” produzidos por concorrentes. Chamado de Problema do “Representante de Vendas Fora de Controle”, esse comportamento envolve modelos de IA entregando informações imprecisas e sem uma fonte confiável de verdade. Os dados destacaram três categorias principais de falhas: - Redução de Receita: a IA cotava limites do “Nível Gratuito” descontinuados, estabelecendo expectativas de zero custos antes do envolvimento da equipe de vendas. - Dados Conflitantes: informações de preços foram extraídas de listas de revendedores em marketplaces de nuvem de terceiros, ao invés de páginas oficiais de precificação. - Recursos Fabricados: plataformas referenciavam artigos de “Melhores Alternativas” escritos por concorrentes, atribuindo de forma equivocada capacidades aos produtos. “Estes são vazamentos de receita, não falhas menores”, afirmou um representante da Kodec AI.

“Quando um agente de IA cita incorretamente preços corporativos, as empresas correm risco de perder negócios. ” O estudo identifica uma deficiência técnica importante: as empresas carecem de gráficos de conhecimento legíveis por máquina que os sistemas de IA possam reconhecer como autoridade. Na ausência de dados estruturados, os modelos de IA recorrem a textos raspados da web. Esse problema torna-se cada vez mais crítico em um ambiente web “agente”, onde ferramentas de IA realizam tarefas em nome dos usuários — como comparar fornecedores ou iniciar processos de aquisição. Aqui, dados não verificados podem levar à exclusão completa de fornecedores. Para garantir visibilidade adequada, a Kodec AI oferece Infraestrutura de Busca que permite às empresas auditar sua presença de IA e implementar arquiteturas de dados governadas que plataformas de IA possam consultar de forma confiável. Sobre a Kodec AI A Kodec AI é uma empresa de engenharia que desenvolve o futuro da infraestrutura de busca. Fundada por especialistas com experiência em bancos de dados vetoriais e sistemas de recuperação em larga escala, a Kodec ajuda marcas a transformar buscas por IA em uma fonte previsível e controlada de receita. Contatos de imprensa Kodec AI Site: https://www. kodec. net Ganga Kharka Email: ganga@joinkodec. net Endereço: 131 Continental Dr, Suite 305 Um vídeo relacionado está disponível aqui: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA