Newark, DE, 10. december 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Po nedavni študiji podjetja Kodec AI je platforme za umetno inteligenco v 62 % primerov simuliranih povpraševanj kupcev zagotovile netočne podatke o cenah ali funkcijah za programsko opremo B2B. Analiza je zajemala več kot 200 vprašalnih ciklov, povezanih s podjetji Series B+ SaaS znotraj panog tehnologije in finančnih storitev. Kupci pogosto prejmejo cene, ki jih generira umetna inteligenca, ki temeljijo izključno na seznamih posrednikov tretjih oseb, kar oblikuje njihove začetne vtise. Raziskovalna ekipa je ocenila najboljše platforme za iskanje z umetno inteligenco z uporabo avtomatiziranih orodij za posnemanje običajnih vprašanj kupcev, vključno z preverjanjem cen, primerjavo funkcij in vprašanji o zmogljivostih izdelka. Študija je razkrila, da platforme AI pogosto spregledajo uradne vire podjetij in se raje zanašajo na zastarele vsebine tretjih oseb, sezname posrednikov ter članke o “Najboljših alternativah”, ki jih izdelujejo konkurenti. Ta pojav, imenovan "Problem divjega predstavnika prodaje", vključuje modelne AI, ki dajejo netočne informacije brez preverjenega vira resnice. Podatki so poudarili tri glavne kategorije napak: - Znižanje prihodkov: AI je navedla limite opuščenega “Free Tier” načrta, s čimer je kupce postavila v pričakovanje, da je storitev brezplačna, še preden so vzpostavili stik s sales ekipo. - Zmešani podatki: Cena je bila pridobljena iz seznamov posrednikov na tržnicah v oblaku tretjih oseb, namesto z uradnih strani s cenami. - Izmišljene funkcije: Platforme so se sklicevale na članke o “Najboljših alternativah”, ki jih piše konkurenca, in napačno pripisovale zmogljivosti izdelkom. „Gre za uhajanje prihodkov, ne za majhne napake, “ je dejal predstavnik Kodec AI.

„Ko AI napačno citira poslovne cene, podjetja lahko izgubijo posle. “ Študija poudarja glavno tehnično pomanjkljivost: podjetja nimajo strojno berljivih znanstvenih grafov, ki bi jih sistemi AI lahko prepoznali kot zanesljive vir informacij. Če manjkajo strukturirani podatki, se modeli AI zanašajo na pridobljene besedilne vsebine s spleta. Ta problem postaja vse bolj kritičen v naraščajočem "agentnem" spletnem okolju, kjer orodja AI opravljajo naloge v imenu uporabnikov—na primer primerjava ponudnikov ali začetek postopkov naročila. Nepreverjeni podatki lahko privedejo do zavrnitve ponudnikov že vnaprej. Da bi zagotovili ustrezno vidljivost, Kodec AI nudi iskalno infrastrukturo, ki podjetjem omogoča nadzor nad njihovim prisotnostjo AI ter uvedbo upravljanih arhitektur podatkov, ki jih platforme AI lahko zanesljivo uporabijo kot vir. O Kodec AI Kodec AI je inženirsko podjetje, ki razvija prihodnost infrastrukture iskanja. Ustanovljen s strani strokovnjakov z izkušnjami na področju vektorskih baz podatkov in sistemov za obsežno pridobivanje informacij, Kodec pomaga blagovnim znamkam preoblikovati iskanje z umetno inteligenco v predvidljiv in nadzorovan vir prihodkov. Stik z mediji Kodec AI Spletna stran: https://www. kodec. net Ganga Kharka E-pošta: ganga@joinkodec. net Naslov: 131 Continental Dr, Suite 305 Tu je na voljo tudi povezani video: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA