Ньюарк, Делавер, 10. децембар 2025. (ГЛОБЕ НОВИНСКЕ ВЕСТИ) — Према недавној студији компаније Kodec AI, платформе вештачке интелигенције су за 62% симулираних упита купаца пружиле нетачне информације о ценама или карактеристикама софтверских производа за B2B тржиште. Анализа је обухватила више од 200 циклуса упита који су укључивали компаније серије B+ у области технологије и финансијских услуга. Купци често добијају ценовне понуде генерисане од стране вештачке интелигенције које су засноване искључиво на листингима трећих лицa реселерa, што утиче на њихово утикање првобитног импресивног мишљења. Истраживачки тим је оценио водеће платформе за претрагу на бази вештачке интелигенције коришћењем автоматизованих algoritama за репликацију уобичајених питања купаца, укључујући провере цена, поређења карактеристика и питања о капацитетима производа. Студија је показала да платформе вештачке интелигенције често игноришу званичне изворе компанија, у корист старења трећих страна, листинга реселера и чланака о најбољим алтернативама које објављују конкуренти. Ова појава, која се назива проблем "Лажног продајног представника", подразумева да модели вештачке интелигенције достављају нетачне информације без проверених извора.

Податци су идентификовали три главне категорије пропуста: - Понижење прихода: Вештачка интелигенција је навела ограничења „Бесплатне категорије“ која су већ исцрпљена, постављајући очекивања купаца да је услуга бесплатна пре укључивања тима за продају. - Конфузија података: Информације о ценама су преузете са листинга трећих страна реселера у облаку, а не са званичних страница за цене. - Измишљене карактеристике: Платформе су се позивале на чланке о најбољим алтернативама које написали конкуренти, погрешно приписујући могућности одређених производа. „Ово су губици прихода, а не ситне грешке“, изјавио је портпарол Kodec AI. „Када вештачка интелигенција погрешно цитира цене за корпоративне производе, компаније ризикују да изгубе послове. “ Студија указује на важан технички недостатак: компаније немају машински читањељне графове знања које системи вештачке интелигенције могу сматрати ауторитативним. Уколико недостаје структурирани подаци, модели умишљају копиране текстове с интернета. Овај проблем постаје све критичнији у еволутивном „агентственом“ веб окружењу, где алати вештачке интелигенције обављају задатке у име корисника—као што су поређење продавца или започетак процеса набавке. У оваквим ситуацијама, непроверени подаци могу да доведу до потпуне одбацивања понуда од стране продавца. Да би се осигурала правилна видљивост, Kodec AI пружа инфраструктуру за претрагу која омогућава предузећима да провере своје присуство вештачке интелигенције и имплементирају управљане архитектуре података којима платформи за вештачку интелигенцију могу поуздано да се ослоне. О Kodec AI Kodec AI је технолошка компанија која развија будућност инфраструктуре за претрагу. Основана од стране стручњака са искуством у векторским базама података и системима за велико преузимање информација, Kodec помаже брендовима да трансформишу претрагу уз помоћ вештачке интелигенције у предвидив и контролиран извор прихода. Контакт информације за штампу Kodec AI Веб страница: https://www. kodec. net Ганга Харка емаил: ganga@joinkodec. net Адреса: 131 CONTINENTAL DR, СОЈ 305 Ту је и релевантни видео који се може погледати овде: https://youtube. com/watch?v=bdz2cqCFSIA