Chủ sở hữu của Los Angeles Times, Dr. Patrick Soon-Shiong, một lần nữa thu hút sự chú ý từ nhân viên của tờ báo với việc ra mắt một tính năng dựa trên AI đánh giá các bài viết dựa trên lập trường chính trị của chúng. Công cụ “L. A. Times Insights” này đã được thông báo bởi chủ tịch điều hành trong một bức thư gửi đến người đọc vào thứ Hai, cùng với một số cập nhật biên tập khác. Được minh họa qua nhiều bài viết trên trang web của tờ báo, tính năng này đặt tông bài viết trên một phổ chính trị (ví dụ, một bài viết ý kiến ủng hộ sự minh bạch trong việc sử dụng AI trong tài liệu được phân loại là “trung tả, ” trong khi một bài khác lập luận rằng phong trào bảo thủ Mỹ nên từ chối anh em nhà Tate thì được gán nhãn “đúng”). Ngoài ra, nó còn tóm tắt lập luận của bài viết và trình bày “các quan điểm khác nhau về chủ đề” thông qua các liên kết đến các nguồn tin tức hoặc blog thay thế. “Mục tiêu của Insights là cung cấp cho độc giả một cách dễ tiếp cận để xem một loạt các quan điểm do AI tạo ra bên cạnh các vị trí được thể hiện trong bài viết, ” Soon-Shiong giải thích. “Tôi tin rằng việc cung cấp nhiều quan điểm đa dạng hơn sẽ củng cố sứ mệnh báo chí của chúng tôi và giúp độc giả hiểu rõ hơn về những thách thức mà quốc gia chúng ta đang đối mặt. ” Tính năng Insights sẽ được gắn vào các bài viết được xác định là viết “từ một quan điểm, ” và giờ đây sẽ được phân loại là “Giọng nói. ” Theo chủ sở hữu của tờ báo, những thay đổi này nhằm làm rõ sự phân biệt giữa nội dung ý kiến và báo cáo tin tức. Soon-Shiong cho biết: “Nếu một bài viết thể hiện quan điểm hoặc được viết từ góc nhìn cá nhân, nó có thể được gán nhãn là Giọng nói” — điều này có thể bao gồm các bài viết ý kiến truyền thống, đánh giá phim, hoặc bình luận về các sự kiện hiện tại. Matt Hamilton, phó chủ tịch của L. A.

Times Guild, nhận xét rằng liên minh của tờ báo ủng hộ các sáng kiến giúp độc giả hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa ý kiến truyền thông và báo cáo tin tức. Tuy nhiên, ông bày tỏ lo ngại rằng phương pháp này — phân tích do AI tạo ra mà không được xác minh bởi nhân viên biên tập — có thể không xây dựng được niềm tin vào truyền thông. “Ngược lại, công cụ này có thể làm suy yếu thêm sự tin tưởng vào tin tức. Hơn nữa, nguồn kinh phí cho dự án này có thể đã được phân bổ tốt hơn để hỗ trợ các nhà báo của chúng tôi, những người chưa có tăng lương kể từ năm 2021. ” Trong bức thư gửi đến độc giả, Soon-Shiong thừa nhận khả năng xảy ra lỗi từ tính năng Insights. “AI là một công nghệ đang thử nghiệm và phát triển. Nếu bạn phát hiện lỗi, xin vui lòng báo cáo trên trang Insights, ” bức thư của ông khuyên. Soon-Shiong đã gợi ý về tính năng này kể từ ít nhất cuối năm ngoái khi ông đề cập rằng nhóm sản phẩm của tờ báo đang phát triển một “máy đo thiên lệch. ” Sự căng thẳng giữa Soon-Shiong, người đã mua Times vào năm 2018, và nhân viên bắt đầu nổi lên công khai vào đầu năm ngoái khi biên tập viên trưởng Kevin Merida chuẩn bị rời đi. Sự bất đồng này tăng cường vào cuối tháng Mười khi được tiết lộ rằng Soon-Shiong đã quyết định không ủng hộ bất kỳ ứng cử viên tổng thống nào cho cuộc bầu cử năm 2024, dẫn đến việc ba thành viên hội đồng biên tập từ chức.