У секретному відео, яке стало відомим, показано, що Sony експериментує з персонажами PlayStation, керованими штучним інтелектом, зокрема використовуючи Алой з серії Horizon для демонстрації потенційної технології. The Verge повідомило про це відео, яке було створене групою просунутої технології PlayStation Studios, та згодом видалене з YouTube після скарги на авторські права, що підтверджує його справжність. IGN зв'язався з Sony для отримання коментарів. У відео Шарвін Рагобарджаджал, директор з програмної інженерії Sony Interactive Entertainment, взаємодіє з версією Алой, що працює на базі штучного інтелекту, використовуючи голосові команди, згенеровану штучним інтелектом мову та анімацію обличчя. Використані технології включають Whisper від OpenAI для розпізнавання мови, GPT-4 та Llama 3 для діалогу, Emotional Voice Synthesis від Sony для генерації голосу та Mockingbird для анімації обличчя. Під час демо Алой відповідає на запитання Рагобарджаджала, розкриваючи свій статус клону та ділячись своїми почуттями щодо цього. Незважаючи на складність технології, голос Алой звучить роботизовано і позбавлений емоційної глибини оригінальної акторки озвучення, Ешлі Бертч, а її вирази обличчя виглядають жорстко. Демо переходить у світ гри Horizon Forbidden West, надаючи сюрреалістичний досвід взаємодії з персонажем, яким можуть керувати гравці. Хоча цей прототип відображає інвестиції Sony в дослідження персонажів з AI, наразі немає підтверджених планів впроваджувати таку технологію в публічні продукти PlayStation, особливо з огляду на невизначеність можливостей ігор для PS5. Оскільки генеративний штучний інтелект стає ключовою темою в ігровій індустрії, конкуренти Sony також почали досліджувати технології AI.

Microsoft, наприклад, просуває AI за допомогою інструменту Muse, орієнтованого на ідеї дизайну ігор. Однак генеративний AI отримав змішані відгуки, з помітною критикою, пов'язаною з етичними питаннями та проблемами прав, а також труднощами, з якими зіткнувся AI при створенні контенту, що резонує з аудиторією. Великі компанії, такі як EA та Capcom, заявили про свою прихильність до AI, підкреслюючи його значення для персоналізації, що стає дедалі важливішим для молодших гравців. Асад Кізілбаш, голова PlayStation Productions, зазначив, що персоналізація взаємодії з непідконтрольними персонажами є важливою, особливо для представників покоління Z та Альфа. Незважаючи на деякий негативний відгук — як у випадку з Activision та її досвідом з активами, згенерованими AI, — індустрія продовжує досліджувати потенціал AI для покращення ігрових вражень. Уеслі, редактор новин IGN у Великій Британії, доступний у Twitter під ніком @wyp100. Для конфіденційних запитів його можна знайти за адресою wyp100@proton. me.