Samkvæmt nýlegri könnun sem Teikoku Databank Ltd. framkvæmdi, nota minna en 20 prósent japanskra fyrirtækja afkastaskapandi gervigreind (AI) í starfsemi sinni. Helsta ástæðan fyrir þessum lágu notkunartíðni er áhyggjur um ófullnægjandi innri sérþekkingu. Japönsk fyrirtæki lýsa einnig áhyggjum varðandi áreiðanleika afkastaskapandi gervigreindar sem tækis til að bæta viðskiptahagkvæmni. Af 4. 705 litlum og meðalstórum fyrirtækjum sem voru könnuð, sögðu aðeins 17, 3 prósent að þau notuðu afkastaskapandi gervigreind. Á sama tíma eru 26, 8 prósent að íhuga að taka tæknina upp, en 48, 4 prósent hafa engin áform um að innleiða tæknina. Könnunin leiddi í ljós að 54, 1 prósent svarenda telja skort á hæfum starfsmönnum og rekstrarþekkingu vera sitt stærsta vandamál. Að auki hafa 41, 1 prósent efasemdir um réttmæti efnis sem gervigreind býr til, og 39, 1 prósent eru óviss um hvaða verkefni myndu njóta góðs af samþættingu gervigreindar. Fyrirtæki settu einnig fram áhyggjur af því að setja innri reglur til að takast á við ábyrgð ef vandamál tengd gervigreind koma upp, sem og lagaleg mál eins og höfundar réttindi og friðhelgi einkalífs.

Áhætta á upplýsingalekum var einnig bent á sem áhyggjuefni. Af þeim fyrirtækjum sem nú nota afkastaskapandi gervigreind, hafa aðeins 19, 5 prósent komið á skýrum leiðbeiningum um notkun hennar, sem bendir til að mörg hafi ekki fullkomlega undirbúið innleiðingu hennar. Könnunin leiddi í ljós að algengasta notkun afkastaskapandi gervigreindar er upplýsingasöfnun, með 59, 9 prósent fyrirtækja sem nota hana í þeim tilgangi. Önnur algeng verkefni eru textaútdráttur og hugstormun í verkefnaplönun. Með 86, 7 prósentum fyrirtækja sem hafa tekið upp gervigreind og greina frá jákvæðum niðurstöðum, býst Yohei Sadaka, starfsmaður Teikoku Databank, við að fleiri fyrirtæki taki tæknina í notkun þegar hún heldur áfram að þróast hratt. Sadaka lagði áherslu á mikilvægi þess að skilja tengdar áhættur og setja á skýrar innri leiðbeiningar fyrir áhrifaríka notkun gervigreindar. Könnunin var framkvæmd frá 14. júní til 5. júlí.