帝国データバンク株式会社が最近実施した調査によると、日本の企業の20％未満が現在の業務で生成的人工知能（AI）を使用しています。この低い採用率の主な理由は、内部専門知識の不足への懸念です。日本企業はまた、事業効率を向上させるためのツールとしての生成的AIの信頼性について懸念を表明しています。 調査対象の4, 705の中小企業のうち、生成的AIを使用していると回答したのはわずか17. 3％でした。導入を検討しているのは26. 8％で、48. 4％は技術を導入する予定はありません。 調査では、回答者の54. 1％が、熟練スタッフと運用ノウハウの不足が最大の問題であると考えています。さらに、41. 1％がAI生成コンテンツの精度に疑問を持ち、39. 1％がどのタスクがAI統合から利益を得るのかについて不確かだと述べています。 企業はまた、AI関連の問題が発生した場合の責任を処理するための内部規則の確立や、著作権やプライバシー保護といった法的事項についても懸念を示しました。情報漏洩のリスクも懸念材料として挙げられました。 現在生成的AIを使用している企業のうち、使用に関する明確なガイドラインを確立しているのはわずか19. 5％で、多くの企業が導入準備を完全には整えていないことが示されています。 調査によれば、生成的AIの最も一般的な使用方法は情報収集であり、59. 9％の企業がこの目的でそれを使用しています。他の一般的なタスクには、テキスト要約やプロジェクト計画中のブレインストーミングが含まれます。 AIを採用している企業の86. 7％が良好な結果を報告しており、帝国データバンクの佐坂洋平氏は、AI技術の急速な進展に伴い、より多くの企業がこの技術を受け入れると期待しています。佐坂氏は、関連するリスクを理解し、効果的なAI活用のための明確な内部ガイドラインを確立することの重要性を強調しました。 調査は6月14日から7月5日にかけて行われました。