Liberate, хиймэл оюун ухаан ашиглан За보험 үйл ажиллагааг автоматжуулдаг стартап, Баттери Вентүресийн тэргүүлсэн бүх хувьцааны хөрөнгө оруулалтаар 50 сая ам. долларын хөрөнгө босгов. Энэхүү үе шат нь Сан Францискэд төвтэй, гурван жилтэй компанид нийт үнэ цэнээ 300 сая ам. долларт хүргэнэ. Шинэ хөрөнгө оруулагч Канәпи Вентүрес болон өмнө хөрөнгө оруулсан Редпойнт Вентүрес, Эклипс, Кормашир Вентүрес нар оролцсон байна. Даатгалын салбар, ялангуяа түүнээс гадуурх салбар хэрэгцээг улам бүр нэмэгдүүлэх, үйл ажиллагааны зардал өсөх, хуучин системийн хязгаарлалт, хэрэглэгчдийн шаардлага нэмэгдсээр байна. Дэлхий даяар даатгалын хураамжийн өсөлт 2026 он хүртэл сулрах урьдчилсан судалгааг Deloitte гаргасан бөгөөд энэ нь өрсөлдөөнийн нэмэгдэл, үнийн өсөлтийн сулралыг илтгэнэ. Даатгалын компаниуд хэдийнээ хиймэл оюун ухаан ашиглах туршилтаа хийж эхэлсэн боловч эхний байдлаар дата салангид байх, ажлын урсгал хатуу, хэцүү байлаа. Одоо даатгуулагчид хиймэл оюун ухааны бүрэн хэмжээний нэвтрүүлж, үйл ажиллагаандаа гүнзгий нэвтрүүлэхээр зорьж байгаа бөгөөд энэ нь Liberate-ийн анхаарал төвлөрсөн чиглэл юм. 2022 онд байгуулагдсан Liberate нь хөрөнгө болон осол даатгалын компаниудад зориулсан хиймэл оюун ухааны системд төвлөрдөг бөгөөд борлуулалт, үйлчилгээ, нэхэмжлэлийн үйл явцыг сайжруулах зорилготой. Түүний дуу хоолой хэллэгийг ойлгогч, Nicole нэртэй хиймэл оюун ухааны туслах нь дотогшоо, гаднаа дуудлагыг удирдаж, даатгалын борлуулалт, үйлчилгээний хариулт өгдөг. Nicole-ийн ард үндэсний ухаалаг хиймэл оюун ухааны агентуудын сүлжээ ажиллаж, даатгалын байгууллагын системтэй холбогдон, логик шалтгаан гаргаж, автоматаар хариулт үүсгэдэг. Эдгээр агентууд зөвхөн санал авах, нэхэмжлэл боловсруулах, баталгааны шинэчлэл хийх зэрэг ажлуудыг гүйцэтгэж, SMS, имэйлийн сувгаар ч гэсэн автомат системийг хүргэнэ. Нэгдүгээр шатны захирал, гүйцэтгэх захирал Амриш Сингх нь Metromile нэртэй жолооны даатгалын компанид дөрвөн жил ойр хугацаанд ажилласан туршлагатай бөгөөд салбарын түвшин тогтворгүй өсөлтийг даван туулах боломжийг онцолж байна. Тэрбээр Ryan Eldridge (өндөр технологийн дэд захирал) болон Jason St. Pierre (CPO) зэрэг хамтрагчтай хамтрагч болж, Liberate-г үүсгэн байгуулсан.

Jason St. Pierre нь Twitter, Google, Alphabet-ийн Verily зэрэг байгууллагад ажилласан туршлагатай. Liberate-ийн хиймэл оюун ухааны шийдлүүд борлуулалтыг ойролцоогоор 15%, зардлыг 23%-иар бууруулж, одоогоор 60 гаруй клиентэд үйлчилж байна. Эдгээр нь АНУ-ын зах зээлийг төлөөлж буй 100 топ хөрөнгө, осол даатгалын орчим дэлхийн 70-80% зах зээлд үйлчилдэг. Технологи нь урт хугацааны зохицуулалт бүхий даатгалын яриаг боловсронгуй болгох сэргээх сургалтад суурилдаг бөгөөд, бүхий л харилцагчийн туршлагыг шалгах, хүний оролцоотой хамгаалалтыг хангавараа хуулийн шаардлагыг биелүүлдэг. Энэ стартап нь сар тутам гүйцэтгэх ажлын хэмжээний 10, 000-ээс 1. 3 сая хүртэл өссөн бөгөөд шууд харилцагчтай дуудлага хийх, арын оффисын үүрэг гүйцэтгэх системүүдийг даатгалын үндсэн системтэй нэгтгэн автоматжуулж байна. Алдааг бууруулах зорилгоор Liberate нь Supervisor нэртэй дотоод хяналтын системийг ашигладаг бөгөөд энэ нь алдааг илрүүлж, шаардлагатай тохиолдолд хүний хяналтад шилжүүлдэг. Сингх нь зөвхөн даатгалын салбарт чиглүүлэхийн ач холбогдлыг онцлон, нийцлийн баталгаажуулалт, гүйцэтгэлийг боловсронгуй болгох боломжийг олгосон байна. Хамгаалалттай нэрс нууцлах боловч, Liberate өөрсдийн хиймэл оюун ухааны агентууд нь харваас цагийн хариу үйлдлийг 30 цагаас 30 секундын дотор багасгасан тухай мэдээлсэн. Түүнчлэн, эдгээр агентууд 24/7 борлуулалтын үйл ажиллагааг дэмжиж, хэрэглэгчид офф-цагт ч даатгал авах боломжийг олгож байна. Энэ Series B хөрөнгө оруулалтаас өмнө, Liberate нь өнгөрсөн жил Series A-д 15 сая ам. доллар босгосон юм. Хөрөнгө оруулагчид дуу хоолой ашигласан бүх сувгаар үйлчлэх туршлага, системд нэвтрэх бүтцийн хамтын ажиллагаагаар сонирхсон. Баттери Вентүресийн Ерөнхий захирал, ирэхэд Liberate-ийн зөвлөх гишүүн Маркус Ру юу кинэж болох талаар магтаж, үйл ажиллагаа, системийн хоорондын уялдаа холбоог бат бөх болгохын тулд процессийг загварчлах чадвартай болохыг онцлов. Түүнчлэн тэрбээр enterprise программ хангамж, даатгалын технологид хөрөнгө оруулалт хийдэг, тэр дундаа Guidewire Software компаниар дамжуулан туршлагажсан. Шинэ хөрөнгө оруулалт нь Liberate-ийн ухаалаг ойлголтын чадваруудыг өргөжүүлэх, олон даатгалын компаниудад нэвтрүүлэх үйл явцыг түргэтгэхэд чиглэнэ. Одоогоор, тус компани нийт 72 сая ам. доллар босгосон бөгөөд 50 орчим хүнийг ажиллуулж байна.