LinkedIn đã ra mắt tính năng tìm kiếm người dùng mới dựa trên trí tuệ nhân tạo, cho phép người dùng tìm kiếm các chuyên gia bằng cách mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên thay vì chỉ dựa vào tên hoặc bộ lọc chặt chẽ. Đây là bước tiến đáng kể trong việc khám phá mạng lưới hơn 900 triệu thành viên của LinkedIn trên toàn thế giới. Trước đây, người dùng phải nhập chính xác tên hoặc áp dụng nhiều bộ lọc như chức vụ, công ty, địa điểm và ngành nghề, điều này có thể rất phiền phức và hạn chế. Công cụ mới này giúp người dùng mô tả các kết nối lý tưởng của mình bằng các câu ngắn hoặc câu đơn giản—for example, “Cựu sinh viên Northwestern làm việc trong marketing giải trí. ” Trí tuệ nhân tạo sẽ hiểu các truy vấn này thông qua các thuật toán học máy để phân tích dữ liệu lớn của LinkedIn và tạo ra danh sách xếp hạng dựa trên mức độ phù hợp và độ liên kết. Tính năng này tận dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và AI để hiểu rõ hơn ý định đằng sau các truy vấn của người dùng, nhận diện các yếu tố chính như trường đại học, ngành nghề, và vai trò, ngay cả từ các dữ liệu không cấu trúc. Bằng cách chuyển đổi ngôn ngữ tự do thành các bộ lọc có thể hành động được, nó giảm thiểu trở ngại và tăng khả năng kết nối hiệu quả.

Phát triển này phù hợp với chiến lược rộng lớn của LinkedIn để tích hợp AI trong các dịch vụ, nâng cao trí tuệ của công cụ giữa bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến và nhu cầu mạng lưới kỹ thuật số tăng cao. Ngoài ra, tìm kiếm dựa trên AI còn hỗ trợ đa dạng và bao gồm bằng cách mở rộng phạm vi các liên hệ tiềm năng vượt ra ngoài các điều kiện tìm kiếm hẹp, giúp phát hiện các chuyên gia có thể bị bỏ qua trước đó. Về mặt kỹ thuật, tính năng này dựa vào dữ liệu phong phú của LinkedIn — gồm hồ sơ, lịch sử công việc, học vấn, các mối quan hệ và sự xác nhận — với các mô hình AI cân nhắc các yếu tố như mối quan hệ chung, hoạt động gần đây, và độ đầy đủ của hồ sơ để xếp hạng kết quả. Phản hồi của người dùng kể từ khi ra mắt đánh giá cao về sự tiện lợi và hiệu quả của tìm kiếm bằng AI, đặc biệt là khả năng tìm ra các hồ sơ chính xác mà không cần qua nhiều lần lọc phức tạp hay thử lại—giúp tiết kiệm thời gian cho các nhà tuyển dụng, nhân viên bán hàng và nhà phát triển kinh doanh. LinkedIn liên tục hoàn thiện AI này, dự kiến sẽ có các cải tiến trong tương lai như đề xuất theo ngữ cảnh, tìm kiếm bằng giọng nói, và tích hợp với các công cụ nhắn tin, lên lịch để đơn giản hóa quá trình tiếp cận. Tóm lại, tính năng tìm kiếm người dùng dựa trên AI của LinkedIn cách mạng hóa việc mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp bằng cách đơn giản hóa việc khám phá qua ngôn ngữ tự nhiên, nâng cao độ chính xác và mở rộng khả năng tiếp cận các kết nối đa dạng. Nó không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức mà còn thúc đẩy các mối quan hệ chuyên nghiệp phong phú hơn, thể hiện cam kết của LinkedIn trong việc sử dụng công nghệ thúc đẩy sự nghiệp toàn cầu.