Nýleg rannsókn á LinkedIn hafi sýnt fram á mikla áhrif AI (gervigreindar) á söluflóðið. Rannsóknin sýnir að hlutfall sölufólks sem stundum segir að AI samþætting styttir sölurásinn um um það bil viku er 69%. Þessi tímastytting er verulegur kostur í keppnissjómarkaðinum, þar sem seljendur geta náð til viðskiptavina og umbreytt þeim mun fljótar en hefðbundnar aðferðir bjóða upp á. Ennfremur leggur rannsóknin áherslu á að AI styttir ekki aðeins sölurásinn heldur bætir einnig árangur í lokun samninga. Seljendur sem nota AI tól loka fleiri samningum, sem endurspeglar aukna skilvirkni og árangur í gegnum allt söluflæðið. Þessi árangur er að mestu leyti tilkominn vegna getu AI til að greina umfangsmikinn gagnagrunn, spá fyrir um hegðun viðskiptavina og persónugera markaðssetningu með nákvæmni. Beiting AI á sölusviðinu felur í sér forspárgreiningar, leiðsluröðun, persónugerða samskipti og sjálfvirkar eftirfylgningar. Þessi tól hjálpa söluteymum að finna háðastærðarmöguleika viðskiptavina og sérsníða skilaboð í samræmi við það, sem skilar betri þátttöku og hærri umbreytingum. Með því að taka upp AI-þráðinn hafa sölur í dag strategískan kost á veðju í því að hámarka ferla og yfirbuga keppinauta. Rannsóknin sýnir einnig vaxandi traust sölufólks á AI lausnum. Þegar fleiri seljendur öðlast reynslu af þessum tólum eykst traust þeirra á getu AI til að bæta færni þeirra. Þessi þróun er þýðingarmikill áfangi í sölugeiranum þar sem AI er að verða mikilvægur hluti af tólum sínum frekar en bara aukaauki. Að auki lítilskar AI stuðnaðar söluaðferðir aukna ánægju viðskiptavina.

Með því að nota AI til að spá fyrir um þarfir viðskiptavina og bregðast fljótt við fyrirspurnum þá skapa seljendur áreiðanlegra og skemmtilegra kaupupplifun. Þessi jákvæðu samskipti styrkja tengslin og ýta undir endurtekin viðskipti, og skapa langvarandi verðmæti fyrir fyrirtæki. Rannsókn á LinkedIn bendir einnig á áskoranir við innleiðingu AI tækja. Þrátt fyrir greinilegan kostinn geta sumir sölumenn átt í erfiðleikum með að samþætta AI inn í núverandi ferla eða skort á hæfni til að nýta það fulla möguleika. Að yfirstíga þessar hindranir með ítarlegri þjálfun og auðveldlega nýttum AI kerfum verður lífsnauðsynlegt fyrir fyrirtæki sem vilja hámarka ávinninginn af AI í söluvöðlinum. Horft fram á veginn er búist við auknu hlutverki AI í sölunni. Framfarir í vélanámi, náttúrulegri málvinnslu og gagnagreiningum munu gera AI kerfum kleift að veita vandvirkari innsýn og sjálfvirknivara verkefni. Þessi þróun mun gera söluteymum kleift að einbeita sér að stefnumótandi verkefnum og viðskiptasamböndum, meðan AI tekur við rekstrarlegum og gagnafléttuðum verkefnum. Í stuttu máli sýnir rannsóknin á LinkedIn að AI einkum bætir sölumót eins og minnkar sölurás og eykur árangur í að loka samningum. Þegar AI fjárfesting og samþætting þróast og dýpkar í viðskiptakerfinu mun AI umbreyta starfsemi sölufólks, skapa ný tækifæri til skilvirkni, árangurs og viðskiptatengsla. Fyrirtæki sem taka AI í notkun í söluflóðinu munu áreiðanlega ná fram yfir keppinauta og ná betri viðskiptaniðurstöðum í dagsins dekkri markaði.