18 декември – Ливърпул засилва ангажимента си към операции, базирани на данни, като обявява ново многогодишно партньорство със SAS, който ще бъде официалният партньор на клуба по маркетингова автоматизация с изкуствен интелект. Тази спогодба подчертава как водещите футболни клубове все по-често разчитат на изкуствения интелект, за да постигнат предимства извън терена. Ливърпул възнамерява да внедри SAS Customer Intelligence 360 и платформата SAS Viya за подобряване на автоматизацията на маркетинга, управлението на кампании и вземането на решения, базирани на данни, като част от по-широка стратегия за повишаване на ефективността и получаване на инсайти във всички търговски операции на клуба. Прилагането на изкуствен интелект от страна на Ливърпул отразява по-широка тенденция в футбола, при която водещите клубове използват своите значителни финансови ресурси за внедряване на напреднала аналитика в сфери като подбор на играчи, представяне, ангажиране на феновете и търговски стратегии. Общата цел е да се откриват малки подобрения в индустрията, където мащабът, ефективността и инсайтите са ключови за конкурентоспособността. Бен Лати, главен търговски директор на Ливърпул, заяви: „Нашето партньорство с SAS бележи важна точка във фондацията на нашия подход към маркетинга.

Чрез интегриране на тяхната технология – включително платформите SAS Customer Intelligence 360 и SAS Viya – получаваме достъп до мощни инструменти, които ще оптимизират нашите процеси и ще подкрепят по-доброто вземане на решения. “С развитието на това партньорство ще можем да предоставим по-личен опит на нашите поддръжници и да реализираме още по-ефективни кампании за клуба и неговите партньори. С нетърпение очакваме SAS да стане част от семейство партньорства на Ливърпул. “Също така очакваме SAS да работи съвместно с Фондацията на Ливърпул и нейните STEM инициативи, включително въвеждането на млади хора в трансформативния потенциал на данните и изкуствения интелект – мотивирайки ги и оборудвайки ги с дигиталните умения, необходими за успех в бъдещата работна сила. ” Дженифър Чейс, главен маркетинг директор на SAS, коментира: „Ливърпул ФК разполага с една от най-пламенните фен бази в света и ние сме горди, че можем да помогнем за подобряване на тяхното изживяване чрез възможностите на данните и изкуствения интелект. “С технологиите на SAS клубът може да превърне огромни обеми данни в значими, актуални инсайти, което дава възможност за предаване на правилното съобщение на правилния фен в правилния момент – свързвайки поддръжниците от Анфийлд до всеки край на света. ”