۱۸ دسامبر – لیورپول با اعلام یک شراکت چندساله جدید با SAS، تعهد خود به عملیات مبتنی بر داده را تقویت کرده است. این همکاری به عنوان شریک رسمی اتوماسیون بازاریابی هوشمند مصنوعی باشگاه عمل خواهد کرد. این توافق نشان می‌دهد چگونه باشگاه‌های درجه یک فوتبال روزبه‌روز بیشتر برای کسب مزیت‌های خارج از زمین مسابقه بر فناوری هوشمند مصنوعی تکیه می‌کنند. لیورپول قصد دارد از پلتفرم‌های SAS Customer Intelligence 360 و SAS Viya برای بهبود اتوماسیون بازاریابی، مدیریت کمپین‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها، به عنوان بخشی از استراتژی گسترده‌تری برای افزایش بهره‌وری و بینش در عملیات تجاری باشگاه استفاده کند. پذیرش هوش مصنوعی توسط لیورپول منعکس کننده روندی گسترده‌تر در فوتبال است، جایی که باشگاه‌های پیشرو از منابع مالی عظیم خود برای پیاده‌سازی تحلیل‌های پیشرفته در جذب بازیکن، عملکرد تیم، تعامل با هواداران و استراتژی‌های تجاری بهره می‌برند.

هدف واحد در این رقابت، پیدا کردن بهبودهای حاشیه‌ای در صنعتی است که در آن مقیاس، کارایی و بینش، کلید رقابت است. بن لتی، مدیر ارشد تجاری باشگاه لیورپول، گفت: «شراکت ما با SAS نقطه عطف مهمی در پیشبرد رویکرد بازاریابی ما است. با ادغام فناوری این شرکت — از جمله پلتفرم‌های SAS Customer Intelligence 360 و SAS Viya — به ابزارهای قدرتمندی دست می‌یابیم که فرآیندهای ما را ساده‌تر کرده و تصمیم‌گیری‌های بهتر را پشتیبانی می‌کند. «همزمان با توسعه این همکاری، امکان ارائه تجربه‌های شخصی‌سازی شده بیشتر به طرفدارانمان و اجرای کمپین‌هایی موثرتر برای باشگاه و شرکایش را برایمان فراهم می‌کند. ما از پیوستن SAS به خانواده شراکت‌های LFC خوشحال هستیم. «همچنین مشتاقیم که SAS با بنیاد LFC و ابتکارات STEM آن همکاری کند، شامل معرفی پتانسیل تحول‌آفرین داده‌ها و هوش مصنوعی به جوانان — انگیزه‌بخش و تجهیز کردن آن‌ها به مهارت‌های دیجیتال لازم برای موفقیت در نیروی کار آینده. » جنیفر چیس، مدیر ارشد بازاریابی در SAS، گفت: «لیورپول اف‌سی یکی از پرشورترین هواداران در جهان را دارد و ما مفتخریم که با توانمندی‌های داده و هوش مصنوعی، تجربه آن‌ها را ارتقا دهیم. با فناوری SAS، باشگاه می‌تواند حجم بزرگی از داده‌ها را به بینش‌های معنی‌دار و لحظه‌ای تبدیل کند و پیام مناسب را در زمان مناسب به هواداران برساند — و ارتباط آن‌ها را از آنفیلد تا هر گوشه دنیا برقرار کند. »