18. prosinca – Liverpool je ojačao svoju posvećenost podacima vođenom poslovanju najavom nove višegodišnje suradnje s SAS-om, koja će služiti kao službeni partner klupskog marketinga automatizacije uz pomoć umjetne inteligencije. Ovaj sporazum ističe kako sve više vrhunskih nogometnih klubova koristi umjetnu inteligenciju kako bi stekli prednost na terenu. Liverpool planira implementirati SAS Customer Intelligence 360 i SAS Viya platformu radi unapređenja automatizacije marketinga, upravljanja kampanjama i donošenja odluka temeljenih na podacima, kao dio šire strategije za povećanje učinkovitosti i uvida u sve komercijalne operacije kluba. Usvajanje AI od strane Liverpula odraz je šireg trenda u nogometu, gdje vodeći klubovi koriste svoje značajne financijske resurse za implementaciju naprednih analiza u recrutiranju, performansama, angažmanu navijača i komercijalnim strategijama.

Cilj je pronaći marginalna poboljšanja u industriji gdje su skalabilnost, učinkovitost i uvidi ključni za konkurentsku prednost. Ben Latty, glavni komercijalni direktor Liverpool FC-a, izjavio je: „Naše partnerstvo s SAS-om predstavlja važnu prekretnicu u napredovanju našeg pristupa marketingu. Integracijom njihove tehnologije – uključujući SAS Customer Intelligence 360 i SAS Viya platforme – dobivamo pristup moćnim alatima koji će pojednostaviti naše procese i podržati poboljšano donošenje odluka. „Kako se ovo partnerstvo razvija, omogućit će nam pružanje personaliziranijih iskustava našim navijačima i učinkovitije provedbe kampanja za klub i njegove partnere. Radujemo se što možemo pozdraviti SAS u obitelji partnera LFC-a. „Također se radujemo suradnji SAS-a s Foundationom LFC-a i njegovim STEM inicijativama, uključujući uvod mladih u transformativni potencijal podataka i AI-ja – motivirajući i equipajući ih digitalnim vještinama potrebnim za uspjeh u budućem radnom okruženju. “ Jennifer Chase, glavni direktor za marketing u SAS-u, komentirala je: „Liverpool FC posjeduje jednu od najstrastvenijih baza navijača na svijetu, i ponosni smo što možemo pomoći njihovo iskustvo podizanjem razine korištenja podataka i AI-ja. „Uz SAS tehnologiju, klub može pretvoriti velike količine podataka u smislen uvid u stvarnom vremenu, omogućavajući dostavu prave poruke pravom navijaču u pravo vrijeme – povezujući navijače od Anfielda do svakog kutka svijeta. “