18 Desember – Liverpool telah memperkuat komitmennya terhadap operasi berbasis data dengan mengumumkan kemitraan multi-tahun baru dengan SAS, yang akan menjadi mitra resmi otomasi pemasaran berbasis AI klub. Perjanjian ini menyoroti bagaimana klub sepak bola papan atas semakin bergantung pada kecerdasan buatan untuk mendapatkan keuntungan di luar lapangan. Liverpool berencana untuk menggunakan SAS Customer Intelligence 360 dan platform SAS Viya untuk meningkatkan otomasi pemasaran, pengelolaan kampanye, dan pengambilan keputusan berbasis data, sebagai bagian dari strategi yang lebih luas untuk meningkatkan efisiensi dan wawasan di seluruh operasi komersial klub. Adopsi AI oleh Liverpool mencerminkan pola yang lebih luas di sepak bola, di mana klub-klub terkemuka menggunakan sumber daya keuangan mereka yang besar untuk menerapkan analitik canggih dalam rekrutmen, kinerja, keterlibatan penggemar, dan strategi komersial. Tujuan utamanya adalah mencari perbaikan marginal di industri yang mengandalkan skala, efisiensi, dan wawasan sebagai kunci keunggulan kompetitif. Ben Latty, Chief Commercial Officer Liverpool FC, menyatakan: “Kemitraan kami dengan SAS menandai tonggak penting dalam meningkatkan pendekatan pemasaran kami.

Dengan mengintegrasikan teknologi mereka—termasuk platform SAS Customer Intelligence 360 dan SAS Viya—kami mendapatkan akses ke alat yang kuat yang akan menyederhanakan proses kami dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik. “Seiring perkembangan kemitraan ini, hal tersebut akan memungkinkan kami menawarkan pengalaman yang lebih personal kepada pendukung kami dan menjalankan kampanye yang semakin efektif untuk klub dan mitranya. Kami sangat antusias menyambut SAS ke dalam keluarga kemitraan LFC. “Kami juga menantikan kolaborasi SAS dengan LFC Foundation dan inisiatif STEM-nya, termasuk memperkenalkan generasi muda pada potensi transformasional dari data dan AI—memberi motivasi dan perlengkapan mereka dengan keterampilan digital yang dibutuhkan untuk meraih sukses di masa depan. ” Jennifer Chase, Chief Marketing Officer SAS, berkomentar: “Liverpool FC memiliki salah satu basis penggemar yang paling penuh semangat di dunia, dan kami bangga dapat membantu meningkatkan pengalaman mereka melalui kemampuan data dan AI. “Dengan teknologi SAS, klub dapat mengubah data dalam jumlah besar menjadi wawasan yang bermakna dan nyata secara waktu nyata, memungkinkan pengiriman pesan yang tepat kepada penggemar yang tepat di saat yang tepat—menghubungkan pendukung dari Anfield ke setiap sudut dunia. ”