18. desember – Liverpool har styrket sitt engasjement for datadrevne operasjoner ved å kunngjøre et nytt flerårig partnerskap med SAS, som vil fungere som klubbens offisielle partner for AI-basert markedsautomatisering. Denne avtalen fremhever hvordan toppfotballklubber i økende grad stoler på kunstig intelligens for å oppnå fordeler utenfor banen. Liverpool planlegger å bruke SAS Customer Intelligence 360 og SAS Viya-plattformen for å forbedre markedsautomatisering, kampanjestyring og datadrevne beslutninger, som en del av en bredere strategi for å øke effektivitet og innsikt i klubbens kommersielle aktiviteter. Liverpool sin bruk av AI reflekterer et større mønster innen fotball, hvor ledende klubber bruker sine betydelige økonomiske ressurser til å implementere avansert analyse innen rekruttering, prestasjon, fansengasjement og kommersielle strategier.

Det felles målet er å finne marginale forbedringer i en bransje hvor skala, effektivitet og innsikt er nøkkelen til konkurransefordel. Ben Latty, Chief Commercial Officer i Liverpool FC, uttalte: «Vårt partnerskap med SAS markerer en viktig milepæl i vår markedsføringsstrategi. Ved å integrere deres teknologi – inkludert SAS Customer Intelligence 360 og SAS Viya-plattformene – får vi tilgang til kraftige verktøy som vil effektivisere våre prosesser og støtte forbedret beslutningstaking. Etter hvert som dette partnerskapet utvikler seg, vil det gjøre oss i stand til å tilby mer personaliserte opplevelser til våre støttespillere og gjennomføre enda mer effektive kampanjer for klubben og dens samarbeidspartnere. Vi er glade for å ønske SAS velkommen inn i LFC sitt partnerskapsfamilie. Vi ser også frem til at SAS samarbeider med LFC Foundation og deres STEM-initiativ, inkludert å introdusere unge mennesker for den transformative kraften av data og AI – å motivere og utstyre dem med de digitale ferdighetene som er nødvendige for suksess i fremtidens arbeidsmarked. » Jennifer Chase, Chief Marketing Officer hos SAS, kommenterte: «Liverpool FC har en av verdens mest lidenskapelige fanskarer, og vi er stolte av å bidra til å heve deres opplevelse gjennom mulighetene som data og AI gir. Med SAS-teknologi kan klubben omforme store mengder data til meningsfulle, sanntids innsikter, slik at de kan levere riktig budskap til riktig supporter, til riktig tid – og knytte supporterne fra Anfield til alle hjørner av verden. »