18 de dezembro – O Liverpool fortaleceu seu compromisso com operações orientadas por dados ao anunciar uma nova parceria plurianual com a SAS, que será a parceira oficial do clube de automação de marketing com inteligência artificial. Este acordo destaca como os principais clubes de futebol estão cada vez mais confiando na inteligência artificial para obter vantagens fora do campo. O Liverpool planeja implementar o SAS Customer Intelligence 360 e a plataforma SAS Viya para aprimorar a automação de marketing, gerenciamento de campanhas e tomada de decisões baseada em dados, como parte de uma estratégia mais ampla para aumentar a eficiência e os insights em todas as operações comerciais do clube. A adoção de IA pelo Liverpool reflete um padrão mais amplo no futebol, onde clubes líderes usam seus recursos financeiros substanciais para implementar análises avançadas em recrutamento, desempenho, engajamento de torcedores e estratégias comerciais. O objetivo unificador é encontrar melhorias marginais em uma indústria onde escala, eficiência e insights são essenciais para vantagem competitiva. Ben Latty, Diretor Comercial do Liverpool FC, afirmou: “Nossa parceria com a SAS marca um marco importante no avanço de nossa abordagem de marketing.

Ao integrar a tecnologia deles—incluindo as plataformas SAS Customer Intelligence 360 e SAS Viya—ganhamos acesso a ferramentas poderosas que irão otimizar nossos processos e apoiar uma tomada de decisão aprimorada. À medida que essa parceria se desenvolve, ela nos permitirá oferecer experiências mais personalizadas aos nossos torcedores e executar campanhas ainda mais eficazes para o clube e seus parceiros. Estamos ansiosos para receber a SAS na família de parcerias do LFC. Também esperamos que a SAS colabore com a Fundação LFC e suas iniciativas STEM, incluindo a introdução de jovens ao potencial transformador dos dados e da IA—motivado e equipado-os com as habilidades digitais necessárias para o sucesso no mercado de trabalho do futuro. ” Jennifer Chase, Diretora de Marketing da SAS, comentou: “O Liverpool FC possui uma das torcidas mais apaixonadas do mundo, e temos orgulho de ajudar a elevar a experiência deles por meio das capacidades de dados e IA. Com a tecnologia da SAS, o clube pode transformar enormes volumes de dados em insights significativos e em tempo real, possibilitando a entrega da mensagem certa ao torcedor certo no momento certo—conectando apoiadores de Anfield a todos os cantos do globo. ”