Neseniai atliktas 200 B2B gamybos sektoriaus vadovų tyrimas atskleidžia stiprią tendenciją diegti dirbtinį intelektą (DI) pardavimų procesuose. Net 91 % yra įdiegę arba planuoja įdiegti DI pagrįstas pardavimų automatizavimo priemones, pabrėžiant plačią pripažinimą, kad DI gali padidinti efektyvumą ir veiksmingumą gamybos pardavimų operacijose. Tyrimo pagrindinis dėmesys skiriamas DI valdomiems kainodaros įrankiams, kurie tapo pagrindiniu prioritetu įmonėms, siekiant stiprinti pardavimų strategijas. Naudodamiesi DI algoritmais, gamintojai siekia optimizuoti kainas realiuoju laiku, lankstiai reaguodami į rinkos sąlygas, klientų elgesį ir konkurencinį spaudimą. Šis DI pagrįstos kainodaros įdiegimas atspindi sektoriaus pastangas gerinti konkurencingumą ir pelningumą, priimant protingesnius, duomenis grindžiamus sprendimus. Be kainodaros, DI integracija į pardavimų automatizavimą apima potencialių klientų generavimą, klientų segmentavimą, pardavimų prognozavimą ir personalizuotą rinkodarą. Įmonės vis dažniau naudoja DI, siekdamos sumažinti rankinio darbo naštą, sumažinti klaidų skaičių ir paspartinti pardavimų ciklą. Automatizacija leidžia pardavimų komandoms daugiau dėmesio skirti strateginiams veiksmams, tokiems kaip klientų santykių stiprinimas ir individualių sprendimų kūrimas, o ne rutininėms administracinėms užduotims. Gamybos įmonės praneša apie kelis DI integracijos privalumus, įskaitant tikslesnę kainų nustatymo sistemą, kuri didina pelno maržas ir klientų pasitenkinimą, užtikrinant sąžiningą, bet konkurencingą kainodarą. DI taip pat teikia įžvalgų prognozuojant rinkos tendencijas, nustatant rizikas ir išnaudojant naujas galimybes, kartu didinant operacijų lankstumą ir tvarų augimą kintančiose rinkos sąlygose. Nepaisant labai plačios entuziazmo, išlieka iššūkių diegiant DI pagrįstą pardavimų automatizaciją.

Duomenų kokybės ir integracijos problemos gali sutrikdyti DI įrankių veikimą, pabrėžiant stiprios duomenų valdymo svarbą. Taip pat būtina spręsti darbuotojų mokymo ir pakeitimų valdymo klausimus, siekiant užtikrinti sklandų įdiegimą ir maksimalią naudą. Pramonės ekspertai laiko tai lemiamu momentu gamybos sektoriui, kai DI pagrįstos pardavimų automatizacijos priėmimas padarys skirtumą tarp lyderių ir atsilikėlių. Esant intensyviai tarptautinei konkurencijai ir besikeičiančioms klientų lūkesčiams, gamintojai, efektyviai išnaudojantys DI, yra pasiruošę pasiekti didesnį veiklos efektyvumą, pagerinti klientų įtraukimą ir padidinti pelningumą. Žvelgdami į ateitį, tyrimas prognozuoja, kad DI diegimas gamybos sektoriuje toliau stiprės B2B pardavimų srityje. Organizacijos planuoja tyrinėti pažangias DI technologijas, tokias kaip prognozinė analizė, natūralios kalbos apdorojimas ir mašininis mokymasis, pritaikytus pardavimų iššūkiams. Šis trendas siekia sukurti lankstesnius, reagavimo ir duomenimis grindžiamus pardavimų procesus, atitinkančius šiuolaikinių pramonės rinkų sudėtingumą. Apibendrinant, tyrimas pabrėžia stiprią B2B gamybos vadovų įsipareigojimą – 91 % yra įgyvendinę arba planuoja įdiegti DI pagrįstą pardavimų automatizaciją – ir strateginį dėmesį DI valdomiems kainodaros įrankiams, skirtus efektyvumo ir konkurencinio pranašumo optimizavimui. Nors susiduriama su iššūkiais, bendras požiūris yra optimistiškas dėl DI transformacinės įtakos modernizacijai ir inovacijoms pardavimų srityje šioje tradiciškai konvencinėje industrijoje.