Сүүлийн үед хийсэн судалгаа нь 200 Б2Б үйлдвэрлэлийн салбарын шийдвэр гаргагчдын дунд хиймэл оюун ухаан (AI)-ыг борлуулалтын үйл явцад нэвтрүүлэх чиглэлээр хүчтэй хандлага үүсч байгааг харуулж байна. Үндсэн өнгөц үзүүлэлтээр 91% нь AI-ээр ажилдаг шууд борлуулалтын автоматжуулсан хэрэгслүүдийг хэрэгжүүлсэн эсвэл хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байна, энэ нь үйлдвэрлэлийн салбарт AI-ийн үр нөлөө, үр ашиг нэмэгдүүлэх чадварыг өргөн өсөлттэй хүлээн авч байгааг харуулж байна. Судалгааны гол анхаарлын төвд AI-зорилтот үнэд тохирсон хэрэгслүүд байдаг бөгөөд үүнийг компаниуд борлуулалтын стратегиа сайжруулахын тулд тэргүүлэх зорилго болгож байна. AI алгоритмуудыг ашиглан үйлдвэрлэгчид үнээ бодит цагийн нөхцөлд оновчтой болгохыг зорьж байна, ингэснээр зах зээл, хэрэглэгчийн хандлага, өрсөлдөөнт дарамтад уян хатан хариу үйлдэл үзүүлдэг. Ийм AI үндэслэсэн үнэлгээ нь өрсөлдөх чадвар, ашиг орлогоо сайжруулах зорилгоор бүх салбарын түвшинд ухаалаг, өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргахыг илэрхийлдэг. Үнэ төлбөрийн асуудлаас гадна, борлуулалтын автоматжуулалтад AI-г нэвтрүүлэх нь зах зээлд тэргүүлэх эсвэл хэрэглэгчийн сегментац, борлуулалтын урьдчилсан төлөв, хувь хүн бүрт тохируулсан маркетинг зэрэг чадварыг хамардаг. Үйлдвэрлэгчид AI-г хэрэглэж илүүц гарз, алдаа бууруулж, борлуулалтын циклийг түргэсгэх зорилгоор автоматжуулалтад найдаж байна. Энэ автоматжуулалт нь борлуулалтын багуудад стратегийн үйл ажиллагаа болох харилцагчийн итгэлийг хөгжүүлэх, тусгай шийдлүүд боловсруулах зэрэгт илүү төвлөрөх боломжийг олгодог, ээрийн վարչллийн ажлуудыг хөнгөвчлөхөд тусална. Үйлдвэрлэгчид AI-г нэвтрүүлэхээс хэд хэдэн ашиг тусыг мэдэрч байна, үүнд үнэт үнэлгээний үнэн зөв байдал сайжрах, салбарын орлого нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх зэрэг багтана. AI нь зах зээлийн тренд төлөвлөх, эрсдэлийг илрүүлэх, шинэ боломжуудыг ашиглах зорилгоор дүн шинжилгээ хийхэд туслах өгөгдлийн дүн шинжилгээний боломжийг өгдөг бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны уян хатан байдал, тогтвортой өсөлтөд дэмжлэг үзүүлдэг. Гэвч өргөн тархсан enthusiasts-тай байгаагаас гадна, AI хувиргах борлуулалтын автоматжуулалтыг өргөн хэрэгжүүлэхэд олон сорилтууд тулгарч байна.

Мэдээллийн чанар, интеграцийн асуудлууд нь AI хэрэгслүүдийн гүйцэтгэлийг муутгахад хүргэдэг тул өгөгдлийн удирдлага чухал ач холбогдолтой. Мөн компаниуд ажилчдын сургалт, өөрчлөлт удирдах ажиллагааг зохицуулж, гөлгөр нэвтрүүлж, үр ашгийг дээд зэргээр нэмэгдүүлэхэд анхаарах шаардлагатай. Аж үйлдвэрийн мэргэжилтнүүд энэ үед үйлдвэрлэлийн салбарыг маш чухал мөчлөг гэж үзэж байна, учир нь AI-д суурилсан борлуулалтын автоматжуулалтыг нэвтэрч байвал удирдагчид болон хоцрогчдоос ялгарах болно. Дэлхийн өрсөлдөөн нэмэгдэж, хэрэглэгчийн хүлээлт өөрчлөгдөж буй нөхцөлд, AI-г үр дүнтэйгээр ашиглаж буй үйлдвэрлэгчид илүү их үйл ажиллагааны үр ашиг, хэрэглэгчийн оролцоог сайжруулж, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх боломжтой. Ирээдүйд судалгаа AI-н нэвтрүүлэлтийг нэмэгдүүлэх хандлагатай байхыг таамаглаж байна. Байгууллагууд оновчтой ухаалаг технологиуд болох урьдчилсан шинжилгээ, байгалийн хэл ярианы боловсруулалт, машин сургалтад суурилсан арга хэлбэрүүдийг борлуулалтын сорилтуудтай уялдуулан нэвтрүүлэхийг зорьж байна. Энэ хандлага нь орчин үеийн үйлдвэрлэлийн зах зээлүүдийн нарийн төвөгтэй байдалд уян хатан, хариуцлагатай, өгөгдөлд суурилсан борлуулалтын процессуудыг хөгжүүлэхэд чиглэж байна. Дүгнээд хэлбэл, судалгаа нь Б2Б үйлдвэрлэлийн шийдвэр гаргагчдын дунд AI-ээр шийдэгдсэн борлуулалтын автоматжуулалтыг 91% нь баримталж байгааг онцолж байна. Тэд бүтээгдэхүүний үнэ тохиргоог оновчтой болгож, үр ашгаа нэмэгдүүлэх ухаалаг арга хэрэгслүүдэд стратегийн гол анхаарлаа төвлөрүүлж байгаа юм. Чимээгүй бэрхшээл тулгарсаар байгаа боловч, AI-ийн үүргийг шинэчлэх, уламжлалт салбарыг зохистой шинэчлэх чиглэлд оптимист хандлагатай байна.