Nedavna istraživanja među 200 donošaoca odluka u sektoru B2B proizvodnje otkrivaju snažan trend ka usvajanju veštačke inteligencije (VI) u prodajne procese. Preko 91% njih već je implementiralo ili planira da implementira alate za automatizaciju prodaje zasnovane na VI, čime se ističe opšte prepoznavanje sposobnosti VI da poveća efikasnost i efektivnost prodajnih operacija u proizvodnji. Primarni fokus istraživanja su alati za cenu zasnovani na VI, koji su postali prioritet za kompanije koje žele da unaprede svoje prodajne strategije. Upotrebom VI algoritama, proizvođači nastoje da optimizuju cene u realnom vremenu, fleksibilno odgovarajući na tržišne uslove, ponašanje kupaca i konkurentski pritisak. Ova primena VI za određivanje cena odražava sektorski napor da se poboljša konkurentnost i profitabilnost kroz pametnije, zasnovane na podacima odluke. Pored cena, integracija VI u automatizaciju prodaje obuhvata generisanje potencijalnih klijenata, segmentaciju kupaca, prognoze prodaje i personalizovani marketing. Preduzeća sve više koriste VI kako bi smanjila manuelne poslove, smanjila greške i ubrzala prodajni ciklus. Automatizacija omogućava prodajnim timovima da se više fokusiraju na strateške aktivnosti poput njegovanja odnosa sa klijentima i kreiranja prilagođenih rešenja, umesto rutinskih administrativnih zadataka. Proizvođači izveštavaju o brojnim prednostima od integracije VI, uključujući poboljšanu tačnost određivanja cena, što povećava profitne marže i zadovoljstvo kupaca osiguravajući fer, ali konkurentne cene. VI takođe pruža uvide za predviđanje tržišnih trendova, identifikaciju rizika i iskorišćavanje novih prilika, čime se povećava operativna agilnost i održiv rast u uslovima promenljivog tržišta. Usprkos širokom entuzijazmu, postoje izazovi u implementaciji automatizacije prodaje zasnovane na VI.

Problemi sa kvalitetom podataka i njihovom integracijom mogu narušiti performanse VI alata, naglašavajući značaj snažnog upravljanja podacima. Takođe, kompanije moraju fokusirati na obuku zaposlenih i upravljanje promenama kako bi olakšale glatku adaptaciju i maksimalno iskoristile potencijal VI. Industrijski stručnjaci ovu fazu smatraju ključnom za industriju proizvodnje, gde će usvajanje VI za automatizaciju prodaje razlikovati lidere od zaostataka. Sa pojačanom globalnom konkurencijom i promenljivim očekivanjima kupaca, proizvođači koji efikasno koriste VI imaju potencijal za veću operativnu efikasnost, bolju angažovanost kupaca i povećanu profitabilnost. Gledajući napred, istraživanje predviđa nastavak rasta u usvajanju VI u B2B prodaji u proizvodnom sektoru. Organizacije će verovatno istraživati napredne VI tehnologije poput prediktivne analitike, obrade prirodnog jezika i mašinskog učenja prilagođene izazovima prodaje. Ovaj trend ima za cilj razvoj agilnijih, responzivnijih i zasnovanih na podacima prodajnih procesa usklađenih sa složenostima modernih industrijskih tržišta. Ukupno gledano, istraživanje ističe snažnu posvećenost donošaoca odluka u B2B proizvodnji—91% njih već prihvata ili planira automatske alate zasnovane na VI, sa strateškim fokusom na VI za određivanje cena radi optimizacije efikasnosti i konkurentske prednosti. Iako izazovi i dalje postoje, opšti pogled ostaje optimističan u pogledu transformativne uloge VI u modernizaciji prodaje u tradicionalnoj industriji.