Marc Benioff, Salesforcen toimitusjohtaja ja Time-lehden yhteisomistaja, jakoi äskettäin näkemyksiään tekoälyn (AI) mullistavasta vaikutuksesta liiketoimintaan, yhteiskuntaan ja globaaliin politiikkaan haastattelussa Financial Timesille. Hän vertasi nykyistä tekoälyvallankumousta vuosikymmeniä sitten tapahtuneeseen henkilökohtaisten tietokoneiden läpimurtoon, korostaen tekoälyn ja digitaalisen työnteon tuhansia miljardiluokkia edustavia mahdollisuuksia, huolimatta riskeistä kuten työpaikkojen menetyksestä ja väärinkäytöstä. Benioff kertoi Salesforce:n strategisesta AI:n hyödyntämisestä Agentforce-alustan kautta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan dataa ja työnkulkuja tehokkaammin, automatisoi rutiinitehtäviä ja mahdollistaa datalähtöiset päätökset. Hän ilmaisi vahvan luottamuksen siihen, että tällaiset alustat muuttavat perusteellisesti organisaatioiden toimintatapoja. Huolestuttavasti Benioff piti Microsoftin AI Copilot -aloitetta turhaavana, väittäen sen alisuoriutumista, kun taas hän kehui avoimen lähdekoodin tekoälymalleja innovaatioiden, läpinäkyvyyden ja yhteistyön edistämiseksi, mikä voi häiritä omistusoikeudellista tekoälyn kehitystä ja nopeuttaa edistystä maailmanlaajuisesti. Liiketoiminnan ulkopuolella Benioff tunnusti tekoälyn yhteiskunnalliset haasteet, mutta kehotti tasapainoiseen näkemykseen ja varoitti dystopisten pelkojen hallitsemisesta. Hän korosti, että tekoäly on kaksoiskäyttöteknologia, joka, vastuullisesti kehitettynä ja hallinnoituna, voi tuoda suurta hyvää, mutta vaatii suojatoimia mahdollisia haittoja vastaan. Tätä varten tarvitaan pragmaattista johtajuutta, joka ottaa huomioon eettiset monimutkaisuudet. Poliittisesti Benioff ei halua asettua osapuolten puolelle, vaan arvostaa Time-lehden toimituksellista neutraaliutta edistääkseen puolueetonta, monipuolista tekoälykeskustelua. Hän ymmärtää, että tekoälyn vaikutukset liittyvät tiiviisti poliittisiin konteksteihin ja uskoo, että puolueeton, faktoihin perustuva keskustelu on ratkaisevan tärkeää näiden kysymysten käsittelyssä.

Taloudellisesti hän mainitsi globaalit kauppajännitteet, tullit ja Yhdysvaltojen poliittiset muutokset, jotka vaativat yrityksiltä ketteryyttä. Salesforce:n data-työkalut antavat hänen mukaansa yrityksille mahdollisuuden reagoida nopeasti epävakaisiin olosuhteisiin ennakoimalla trendejä ja tekemällä strategisia päätöksiä. Benioff kommentoi myös Microsoftin ja OpenAI:n välisiä jännitteitä, jotka kuvaavat alan dynaamista kilpailua. Hän kiitteli Oracle:n Larry Ellisonia tämän visionäärisestä tuesta massiiviselle 500 miljardin dollarin Stargate-data-keskushankkeelle, jonka tavoitteena on vahvistaa laskentatehoa tekoälytutkimuksen edistämiseksi Sam Altmanin tavoitteiden mukaisesti. Haasteista ja riskeistä huolimatta Benioff pysyy optimistisena. Hän korostaa vastuullisen teknologian käytön tärkeyttä ja johtajuuden roolia ohjata asiakkaita tekoälypohjaisessa muutoksessa. Tämän asianmukaisella muotoilulla hän uskoo, että hyödyt ylittävät haitat, ja lupaa tulevaisuuden, joka on tuottavampi, innovatiivisempi ja yhteydessä. Hänen näkemyksensä tarjoavat kattavan kuvan tekoälyn nykytilasta ja tulevaisuuden suunnasta, korostaen johtajuutta, eettisyyttä ja yhteistyötä avaimina tekoälyn voiman hyödyntämisessä yhteiskunnan hyväksi.