Thống kê chính: Theo khảo sát của Hiệp hội Quảng cáo Quốc gia (ANA) và The Harris Poll thực hiện vào tháng 10 năm 2025, có 71% các nhà tiếp thị tại Mỹ cho rằng việc thiết lập các tiêu chuẩn đạo đức và riêng tư nên là ưu tiên hàng đầu khi chuẩn bị cho một tương lai mà trong đó người tiêu dùng ủy thác nhiệm vụ cho các đại lý AI. Ngoài biểu đồ: Chỉ 30% người tiêu dùng toàn cầu hoàn toàn tin tưởng vào AI để thực hiện mua hàng thay cho họ, theo khảo sát của Kantar tháng 5 năm 2025, bất kể việc triển khai các tính năng thanh toán tự động trên các nền tảng như Google, Amazon và ChatGPT. Đồng thời, những người đi tiên phong đã bắt đầu tham gia vào các giao dịch: 29% người tiêu dùng đã thực hiện mua hàng dựa hoàn toàn vào phản hồi do AI tạo ra, trong đó 87% số người mua hàng này báo cáo cảm thấy hài lòng, theo khảo sát của Optimizely tháng 10 năm 2025. Sử dụng biểu đồ này: Kết hợp dữ liệu này vào các bản chiến lược khi lập kế hoạch lộ trình cho đại lý AI của bạn. Nó phản ánh sự đồng thuận trong ngành rằng các khung niềm tin cần phải có trước khi thực hiện tích hợp kỹ thuật. Thông tin này có thể giúp biện minh cho việc ưu tiên các sáng kiến về đạo đức và quyền riêng tư trước khi phát triển API hoặc chỉnh sửa nội dung, đặc biệt khi các bên liên quan nhấn mạnh vào tốc độ hơn so với các biện pháp bảo vệ. Các báo cáo liên quan của EMARKETER: - Xu hướng hàng đầu cần theo dõi trong năm 2026 (cần đăng ký EMARKETER) - Xu hướng bán lẻ cần theo dõi trong năm 2026 (cần đăng ký EMARKETER) Phương pháp nghiên cứu: Dữ liệu này xuất phát từ báo cáo tháng 11 năm 2025 của ANA và The Harris Poll có tựa đề "Signals from the Stage: What the ANA Masters of Marketing Conference Revealed About the Future of Brands. " Khảo sát gồm 151 nhà tiếp thị Mỹ — gồm các nhà tiếp thị làm việc phía khách hàng và các nhà cung cấp giải pháp tiếp thị như các agency, công ty truyền thông và các nhà tư vấn ngành — tham dự Hội nghị Master of Marketing năm 2025 tại Orlando, Florida.

Trong khoảng thời gian từ ngày 21 đến 24 tháng 10 năm 2025, đã tiến hành bốn cuộc thăm dò gồm sáu câu hỏi thông qua nền tảng QuestDIY của The Harris Poll. Mỗi câu hỏi thu về trung bình 96 phản hồi, với phạm vi từ 66 đến 151 phản hồi.