Secara historis, pemasaran bagi sebagian besar bisnis modern berfokus pada visibilitas—dilihat dan diingat untuk mendorong pertumbuhan. Kesadaran menciptakan preferensi, preferensi memacu permintaan, dan permintaan memperbesar operasi, sebuah pendekatan yang efektif di dunia yang perlahan berubah. Namun, saat ini model ini mulai goyah. Dengan AI, cloud, keamanan, dan perangkat lunak yang bersatu, tantangannya bukan lagi sekadar dilihat tetapi dipahami. Pelanggan dihadapkan pada berbagai opsi yang serupa dan canggih yang menjanjikan transformasi, namun kurang kepercayaan daripada informasi. Dalam konteks ini, visibilitas tanpa kejelasan justru menjadi kerugian. AI sedang merevolusi cara kita berpikir, beroperasi, dan melaksanakan dengan memungkinkan kampanye yang lebih cepat, penciptaan konten berkelanjutan, ide-ide baru, dan analisis data secara real-time. Namun, kecepatan tanpa interpretasi malah memperdalam kebingungan. Keunggulan kompetitif saat ini terletak pada mampu membantu pelanggan memahami kompleksitas dan melangkah dengan penuh percaya diri. Oleh karena itu, branding positif mulai muncul sebagai faktor kunci dalam pertumbuhan strategis. Banyak perusahaan masih memperlakukan pemasaran sebagai fungsi hilir setelah peluncuran produk, tetapi di pasar teknologi B2B yang berkembang pesat di mana perbedaan fungsi cepat memudar, pertumbuhan semakin bergantung pada kepercayaan, relevansi, dan kohesi. Merek yang kuat mengurangi hambatan pengambilan keputusan, menyederhanakan pilihan, dan menunjukkan kredibilitas dalam lingkungan yang tidak pasti. Merek yang sukses mengintegrasikan data, pengalaman pelanggan, ekosistem mitra, dan kepercayaan jangka panjang di luar sekadar komunikasi. Ini menuntut perubahan mendasar dalam pemasaran—dari kampanye episodik menjadi pola pikir yang membentuk prioritas organisasi, inovasi, dan keterlibatan. Di Redington, ini menghasilkan “Unlock Next, ” sebuah perspektif strategis yang bertujuan membantu pelanggan dan mitra merangkul perkembangan masa depan dalam AI, cloud, keamanan, dan teknologi terkini. Merek yang berorientasi tujuan lebih dari sekadar menginspirasi; mereka menyatukan organisasi dan memastikan inovasi bukan hanya cepat tetapi penuh makna. Kecepatan tanpa arah menyebabkan kebisingan; arah tanpa kecepatan menumbuhkan ketidakrelevanan.

Kepemimpinan saat ini memerlukan keseimbangan antara keduanya. Mengembangkan tantangan ini secara global menambah kompleksitas. Perusahaan harus mempertahankan branding yang konsisten sekaligus tetap relevan secara lokal karena adopsi teknologi bervariasi antar pasar akibat regulasi, tingkat kematangan, dan toleransi risiko. AI dan data menggeser pemasaran dari intuisi ke bukti, memungkinkan kerangka kerja global yang kuat dengan adaptasi lokal yang cerdas—memahami sinyal permintaan, mempersonalisasi keterlibatan, dan mengukur dampak tanpa mengorbankan inti merek. Pertumbuhan semakin didorong oleh ekosistem—sedikit bisnis yang bisa berkembang sendiri. Hyperscalers, penyedia perangkat lunak, perusahaan keamanan, mitra layanan, dan jaringan saluran terjalin secara erat, menjadikan pemasaran penting tidak hanya untuk menjangkau pelanggan tetapi juga untuk memberdayakan mitra. Narasi yang jelas dan posisi yang konsisten menyelaraskan ekosistem menuju tujuan bersama. Ketika keselarasan gagal, pertumbuhan terhenti—bukan karena kapasitasnya tetapi karena kurangnya kohesi. Di tengah kebangkitan AI yang menjadi arus utama, kepercayaan muncul sebagai perhatian penting. Isu privasi data, keamanan, etika, dan akuntabilitas memengaruhi proses transaksi dan kekuatan kemitraan. Desakan untuk bertindak cepat beriringan dengan risiko kehilangan kredibilitas. Organisasi yang mengabaikan menanamkan kepercayaan dalam pemasaran dan operasional berisiko menghadapi pertumbuhan yang tidak berkelanjutan. Kepercayaan, setelah diperoleh, harus secara sadar diperluas ke teknologi dan model operasi yang baru. Ke depan, masa depan pemasaran tidak hanya bergantung pada kecepatan tetapi juga pada kedepan yang penuh wawasan, menggabungkan kreativitas dengan data, tujuan dengan kinerja, dan inovasi dengan tanggung jawab. Bagi CEO dan CXO, pertanyaan penting bukan lagi apakah pemasaran penting, tetapi apakah organisasi mereka cukup cepat dalam mengubah pemasaran untuk memimpin.