Perubahan dalam pemasaran yang didorong oleh AI tiba tanpa majlis perasmian atau konsensus. Secara beransur-ansur, orang mula bertanya kepada telefon mereka daripada menaip dalam pelayar, menerima cadangan tanpa pautan, membuat keputusan tanpa penerokaan. Penemuan bertransformasi daripada usaha aktif kepada jalan pintas. Kini, apabila pembantu AI memberikan jawapan—apa yang hendak dibeli, ke mana hendak pergi, atau jenama mana yang dipercayai—ia secara senyap menjalankan tugas berat, membaca, membandingkan, dan menapis. Pada masa manusia mendapatkan maklum balas, kebanyakan jenama sudahpun ditolak. Realiti baharu ini bermaksud penonton utama untuk kandungan bukan lagi manusia yang ingin tahu, tetapi sistem yang direka untuk menghapuskan ketidaktentuan dengan pantas. Akibatnya, pemasaran terasa kurang sebagai bercerita dan lebih kepada audit, kerana mesin menjadi pengadil utama relevansi. Kesukaran dalam menyesuaikan diri terletak pada bagaimana berbeza fungsi ejen AI berbanding pengguna manusia. Mereka tidak melayari untuk mendapatkan inspirasi, berlama-lama atas kandungan yang menarik, atau menghargai penulisan yang bijak melainkan ia menjelaskan. Warisan jenama hanya penting apabila disokong oleh sinyal yang dapat disahkan. Peranan mereka adalah untuk mempersempit pilihan, bukan meneroka pilihan. Ini secara asasnya mengubah penciptaan kandungan. Sebahagian besar kandungan dekad lalu bertujuan untuk memujuk bukan memberikan ketepatan, dengan andaian pembaca akan mengisi kekosongan, menahan pengulangan, atau menghubungkan idea secara intuitif. AI tidak melakukan semua itu: perkara yang tidak jelas diabaikan, maklumat yang tersebar tidak diutamakan, dan tuntutan yang tidak disokong menjadi kurang berpengaruh secara senyap-senyap. Pengoptimuman kini fokus kepada kejelasan daripada kedudukan dalam carian.
Jenama yang bergantung kepada penjenamaan yang samar-samar atau mesej yang kompleks mendapati bahawa walaupun manusia mungkin menganggap kandungan mereka mengagumkan, mesin gagal untuk mengendahkannya. Industri sedang sedar bahawa menjadi menarik tidak lagi cukup; kandungan mesti difahami tanpa perlu tafsiran. Kepercayaan juga telah berubah. Manusia bergantung kepada emosi, nada, keakraban, dan naluri, manakala ejen AI percaya kepada sinyal struktur—konsistensi merentasi sumber, pemilikan yang jelas, dan corak yang boleh dipercayai dari masa ke masa. Kehadiran digital sesuatu jenama dinilai secara holistik, bukan mengikut halaman demi halaman. Mesin menilai sama ada idea selaras di seluruh platform, kepakaran dikaitkan secara jelas dan bukan secara anonim, serta wawasan saling berkaitan dan bukannya wujud secara berasingan. Pemikiran yang bercampur aduk menandakan risiko kepada mesin. Banyak jenama mempunyai pandangan kuat tetapi organisasi yang lemah; kandungan mereka wujud tetapi tidak kohesif, mesej kepimpinan mereka tersebar. Agensi perlu berkembang daripada pencipta kandungan kepada arkitek kohesi, membantu jenama menyusun pengetahuan mereka untuk pengiktirafan dan kepercayaan. Dalam dunia yang dimediasi mesin, kejelasan setaraf dengan autoriti—mesin “tidak percayakan janji, mereka percaya kepada pola”. Pengaruh baharu ini mengganggu kerana cadangan AI selalunya kekurangan metrik yang jelas seperti klik atau trafik. Jenama mungkin membentuk keputusan secara tidak kelihatan, mencabar ukuran tradisional yang berfokus kepada keterlihatan dan pengiktirafan, dan menuntut perubahan kepada impak dan kegunaan. Kejayaan tidak akan datang kepada yang paling lantang, tetapi kepada yang menerangkan diri mereka dengan jelas, konsisten, dan tanpa bertentangan. Jenama-jenama ini melabur dalam pengetahuan yang boleh diakses berbanding hanya daya tarikan, mengakui bahawa laluan pengguna semakin disaring melalui sistem yang memprioritikan kepastian berbanding kreativiti, dan kohesi berbanding karisma. Pemasaran kepada ejen AI bukan memilih mesin lebih daripada manusia, tetapi menyedari bahawa mesin sering menjadi penghalang antara jenama dan pengguna. Untuk kekal ditemui, jenama mesti belajar berkomunikasi secara halus, jelas, dan cukup berisi sehingga bahkan mesin turut menyokong mereka.
Bagaimana AI Merevolusikan Pemasaran: Dari Penglibatan Manusia kepada Kandungan Berorientasikan Mesin
Seiring perkembangan landskap digital, peralihan enjin carian ke arah pengindeksan berasaskan mudah alih telah menjadi perubahan penting yang mesti diatasi oleh perniagaan dan pemilik laman web.
Dalam perjuangan berterusan melawan maklumat palsu, para penyelidik telah mencapai kemajuan yang ketara dengan mencipta algoritma kecerdasan buatan canggih yang direka khas untuk mengesan video deepfake.
Pada hari Selasa, Microsoft memberitahu kakitangannya mengenai kenaikan pangkat empat eksekutif jualan, susulan keputusan awal mereka untuk melantik Judson Althoff sebagai CEO bagi bahagian perniagaan komersialnya.
Bluefish AI, sebuah firma teknologi pemasaran yang berpusat di New York, baru-baru ini memperoleh dana sebanyak $20 juta dalam pusingan pembiayaan Siri A untuk mengembangkan alat pengoptimuman enjin carian berasaskan AI (SEO).
Platform media sosial kini menyaksikan peningkatan besar dalam video yang dijana oleh AI, menandakan perubahan utama dalam cara pengguna mencipta dan berkongsi kandungan.
ServiceNow telah mengumumkan langkah strategik dengan menandatangani perjanjian muktamad untuk memiliki Logik.ai, sebuah peneraju terkenal dalam penyelesaian Configure, Price, Quote (CPQ) berasaskan AI dan boleh disusun.
Perkhidmatan awan berkuasa AI Oracle sedang berkembang pesat dan semakin diterima pakai merentasi pelbagai industri, menandakan satu perubahan besar dalam cara perniagaan mengadopsi teknologi dan inovasi.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today