راهنمایی عمومی آمازون درباره بهینهسازی ذکر محصولات برای رافوس، دستیار خرید هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، بدون تغییر باقی مانده است و هیچ توصیه جدیدی به فروشندگان ارائه نشده است. با این حال، فروشندگان به طور فعال استراتژیهای خود را تطبیق میدهند. با افزایش اهمیت رافوس در اکوسیستم جستجوی آمازون، برندها در حال آزمایش راهکارهایی برای افزایش دیدهشدن لیستهای خود در پاسخهای چتبات هستند. این شامل افزودن زبان محاورهای بیشتر به توضیحات محصولات است که برخی فروشندگان گزارش دادهاند منجر به افزایش ترافیک و فروش شده است. در گذشته، لیستهای آمازون بسیار وابسته به «فشردهسازی کلیدواژه» بودند، جایی که فروشندگان لیستها را پرمیکردند از کلمات کلیدی متعدد تا در نتایج جستجو ظاهر شوند. اما رافوس تفاوت دارد، زیرا مفهوم و هدف را به جای تنها کلمات کلیدی دقیق میفهمد. برای مثال، جستجویی مانند «شامپو ملایم برای پوست سر حساس» ممکن است نتایجی شامل محصولات بدون عطر یا بدون سولفات ارائه دهد، حتی اگر «پوست سر حساس» به صراحت ذکر نشده باشد. جاش بلیسکل از استارتآپ بهینهسازی هوش مصنوعی Profound این تغییر را نشان میدهد: عناوین محصولات از رشتهکلمات پر از کلمات کلیدی مانند «شکلات هدیه، روز ولنتاین، تیره، شیری، جعبه قلبی، ۱۲ عدد، بهترین هدیه» به عناوین واضحتر و محاورهای مانند «شکلات شیری و تیره برای روز ولنتاین، جعبه ۱۲ تکه قلبی» تغییر یافتهاند، و توضیحات مطابق با سؤالات واقعی خریداران مانند «بهترین شکلات برای روز ولنتاین» و «عالی برای کودکان» تنظیم شدهاند. جستجوی هوشمند بر پایه هوش مصنوعی همچنین بر تصمیمات بستهبندی محصولات تاثیر گذاشته است. IQBar، استارتآپ پروتئین نباتی، قصد دارد در سال آینده بر محتوای فیبر در محصولات خود تمرکز کند، که با قابلیت رافوس در خواندن متن روی تصاویر همراستا است. مدیر عامل، ویلی نایتز، اعلام کرد که IQBar در حال بازطراحی بستهبندی است تا «فیبر» را به طور عمده نمایش دهد و قیمتها را ثابت نگه دارد تا با سؤالات قیمت بر پایه رافوس مانند «محدوده زیر ۲۰ دلار چه چیزی میتوانم بخرم؟» مطابقت داشته باشد. قیمتگذاری محصولات کمی زیر آستانههای کلیدی (مثلاً ۱۹. ۹۹ دلار) با هدف افزایش قابلیت کشف آنها صورت میگیرد. فراتر از زبان محاورهای، رافوس نیازمند اطلاعات دقیق محصول است تا پیشنهادات مرتبط ارائه دهد. اسکات وینگو، مؤسس ReFiBuy، اشاره میکند که چون چتهای GenAI معمولاً ۲۵ کلمه هستند—که بسیار بیشتر از جستجوهای معمول با سه یا چهار کلیدواژه است—سیستم از زمینه غنیتر شامل ترجیحات مشتری و جزئیات برخوردار است. بنابراین، لیستها نیازمند محتوای بسیار بیشتر و قرار گرفتن در متن هستند.
رایان واکر از PMG به برندها توصیه میکند که جامعترین دادههای کاتالوگ ممکن را ارائه دهند، شامل ابعاد، سازگاری، موارد مصرف، راهنمایی، محصولات قابل مقایسه، اطلاعات پشتیبانی و روایتهای برند. نتایج این بهینهسازیها امیدوارکننده است. فروشندگانی که لیستهای خود را برای رافوس بازنگری کردهاند، گزارشهایی از افزایش ترافیک و فروش دارند. به عنوان مثال، یک برند شکلات و شیرینی در شرکت Profound شاهد افزایش ۵۸ درصدی فروش سال به سال در محصولات بهینهشده نسبت به کنترلها بوده است. شرکت Pattern، که راهکارهای توسعه تجارت الکترونیک ارائه میدهد، اعلام کرده است که لیستهای بهینهشده با هوش مصنوعی میتوانند متوسط درآمد را تا ۲۰٪ افزایش دهند. مارس ریگلی گزارش داده است که میانگین افزایش دید در نتایج جستجو، در شش برند این شرکت، حدود ۸٪ بوده است، بر اساس اطلاعات توری برادلی، مدیر جستجوی خردهفروشی آنها. به طور مشابه، کتیا کنستانتاین، مدیر عامل DigishopGirl Media، مشاهده کرده است که محصولات «کُند حرکت» تقریباً دو برابر شدهاند و ترافیک آنها تا ۳۵٪ افزایش یافته است پس از بهینهسازیهای محاورهای. با وجود این موفقیتها، فروشندگان و مشاوران معتقدند که آمازون راهنمایی صریحی برای بهینهسازی رافوس ارائه نداده است. اما آمازون ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در اختیار فروشندگان قرار میدهد تا توضیحات، عناوین و نکات کلیدی محصولات را تولید کنند که گفته میشود کیفیت لیستها را تا ۴۰٪ بهبود میبخشد. آمازون در آخرین گزارش درآمد فصلی خود اعلام کرد که رافوس در حال حاضر ۲۵۰ میلیون مشتری جذب کرده است، و کاربران ماهانه آن نسبت به گذشته ۱۴۰٪ رشد داشتهاند. علاوه بر این، کاربران رافوس ۶۰٪ بیشتر احتمال دارد خرید خود را کامل کنند، و این شرکت انتظار دارد این ابزار بیش از ۱۰ میلیارد دلار در فروشهای افزوده سالانه ایجاد کند. با این حال، اصول سئو سنتی آمازون، مانند جمعآوری تعداد زیادی بررسی مثبت، همچنان حیاتی است. همانطور که بلیسکل تأکید میکند، هیچ راه shortcut برای بالاتر بودن در رتبهبندی از برندهای معتبر مانند DeWalt در دستههای رقابتی وجود ندارد. اولین بروزرسانیهای دیگر شامل همکاری آمازون با Slope، استارتآپی است که توسط JPMorgan Chase حمایت میشود، برای تامین مالی کسبوکارهای کوچک آنلاین است، بر اساس گزارش بلومبرگ. رهبر بخش هوش مصنوعی آمازون، روهیت پراساد، در پایان سال کنونی از سمت خود کنارهگیری میکند و پیتر دسانتیس به عنوان رهبر سازمان جدید متمرکز بر هوش مصنوعی منصوب خواهد شد. در همین حال، شرکت مادر iRobot، سازنده رباتهای Roomba، به دلیل مشکلات بدهی و تعرفهها اعلام ورشکستگی کرده است.
دستیار خرید هوشمند آمازون روفوس هوش مصنوعی: استراتژیهای فروشنده و بینشهای رشد فروش
آدوبی همکاری چندسالهای با رانوی راهاندازی کرده است که قابلیتهای ویدئوی تولیدشده توسط هوش مصنوعی را مستقیماً در Adobe Firefly و به مرور درون Creative Cloud ادغام میکند.
انثروپیک، یکی از رهبران مشهور در توسعه هوش مصنوعی، ابزارهای جدیدی را ارائه کرده است که هدف آن کمک به کسبوکارها برای ادغام بیدردسر هوش مصنوعی در محیطهای کاری است.
اینلاینایی، یک پلتفرم برجسته مدیریت روابط مشتری (CRM)، "کوپایلوت" را معرفی کرده است؛ ربات چت هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی که هوش مصنوعی تولیدی را به سیستم خود ادغام میکند تا بهرهوری کاربران را افزایش دهد و مدیریت CRM را سادهتر کند.
کوئن، یک رهبر پیشرو در فناوری هوش مصنوعی، ویژگی جدید خود به نام مینی-تئاتر هوش مصنوعی را رونمایی کرد که گامی مهم در پیشرفت تجربیات کاربری مبتنی بر هوش مصنوعی است.
پیشرفت سریع هوش مصنوعی منجر به نوآوریهای قابل توجهی شده است، به ویژه فناوری دیپفیک.
یان لوکن، پژوهشگر برجسته هوش مصنوعی و به زودی رئیس سابق هوش مصنوعی در کمپانی متا، در حال راهاندازی یک استارتآپ نوآورانه در زمینه هوش مصنوعی است.
دولت ترامپ یک بررسی جامع میانسازمانی را آغاز کرده است تا در مورد تایید صادرات تراشههای هوش مصنوعی H200 پیشرفته ساخت شرکت انویدیا به چین تصمیمگیری کند.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today