Amazon-ын олон нийтэд зориулсан Rufuс, түүний хиймэл оюун ухаан бүхий худалдааны зөвлөхийг сайжруулах талаар зөвлөмж нь өөрчлөгдөөгүй, шинэ зөвлөгөө өгсөнгүй. Гэсэн хэдий ч, продавцууд өөрсдийн стратегиа идэвхтэйгээр өөрчилсөөр байна. Rufuс Amazon-ийн хайх системд илүү нэр хүндтэй болж байгаатай холбогдуулан, брэндзүүд чатботын хариу үйлдлийн ил тод байдлыг сайжруулах зорилгоор арга барилуудаа туршиж байна. Үүнд бүтээгдэхүүний тайлбарууддаа илүү харилцан ярилцдаг хэллэг нэмэх, зарим продавцууд энэ нь илүү их харилцагчийн сонирхол татах, борлуулалтыг нэмэгдүүлсэн гэж мэдээлж байна. Түүхэнд Amazon-ийн жагсаалтууд ихэвчлэн “ түлхүүр үг шиг болгон оруулах” (keyword stuffing) арга хэрэглэдэг байсан бөгөөд худалдаачид жагсаалтуудаа олон түлхүүр үгтэй тулгаж байлаа. Гэсэн хэдий ч, Rufuс нь зөвхөн яг тохирох түлхүүр үг биш, харин агуулга, зорилгоо ойлгодог өөрөөр хэлбэл, контекстийг нь ухаж чаддаг. Жишээлбэл, “эмзэг арьстай хүнд зориулсан зөөлөн шампунь” гэсэн хайгуул хийвэл, үнэргүй эсвэл сульфатгүй бүтээгдэхүүн эсвэл “хялгасгүй” бүтээгдэхүүн гарч ирж болно, хэрвээ “эмзэг арьс” гэсэн үгээр шууд нэрлэгдээгүй бол ч. AI-ийн оновчлолын стартап Profound-ээс Ярош Бляскал өөрийн салбарын энэ өөрчлөлтийг тайлбарлан: бүтээгдэхүүний нэрс одоо илүү цэгцтэй, харилцан ярьдаг загвар болсон байна, жишээлбэл, “бэлгийн өдөрт зориулсан шоколад, хар цагаан, 12 ширхэг, зүрхэн хайрцагтай” гэх мэт. Тодорхойлолтууд нь хэрэглэгчдийн тэвчиж буй асуултуудтай нийцэж байна, жишээлбэл “Хамгийн сайн бэлгийн өдрийн чихрийн шоколад” эсвэл “хүүхдүүдэд тохирсон” гэх мэт. AI хайлт бүтээгдэхүүний багцлахад нөлөөлж байна. IQBar гэх ургамалд суурилсан уураг үйлдвэрлэдэг компани цаашид бүтээгдэхүүнийхээ уургийн агуулгыг онцолж, Rufus-ийн зураг дээрх текстийг уншиж чадвараа ашиглан, ирэх жил шинэчлэхээр төлөвлөж байна. Үүнд, захирал Вилл Нитз “уургийн агууламжийг онцолж, үнээ тогтвортой байлгахыг хүсэж байна” гэв. Тэд бүтээгдэхүүнүүдийг тодорхой үнэ цэгийн доор (жишээлбэл, $19. 99) байхаар үнээ тохируулж, ил ил харагдуулахыг зорьж байна. Үнийг нь чухал цэгийг давж болзошгүй (жишээлбэл, $20-оос доош) байлгах нь илрүүлэхэд дөхөмтэй. Хэл ярианы хэлбэрээс гадна, Rufuс нь хэрэглэгчийн сонирхол, хүсэл сонирхлыг илүү сайн ойлгохын тулд дэлгэрэнгүй бүтээгдэхүүний мэдээлэл шаардана. ReFiBuy-ийн үүсгэн байгуулагч Скът Винго хэлэхдээ: AI-ийн чатыг дунджаар 25 үгтэй байдаг тул, энэ нь ердийн гурван эсвэл дөрвөн түлхүүр үгээр хийсэн хайлтаас илүү баялаг агуулга, хэрэглэгчийн хүсэлт, шинж чанар, давуу талыг агуулах боломжтой.

Иймээс, жагсаалтууд илүү дэлгэрэнгүй агууламж, контекст шаардана. PMG-гийн Захирал Райан Уокер брэндүүдэд хамгийн өргөн мэдээллийг өгөхийг зөвлөж байна, үүнд хэмжээс, нийцтэй байдал, хэрэглээний тохиолдол, зөвлөмж, ижил бүтээгдэхүүн, дэмжлэгийн мэдээлэл болон брэндийн түүх орно. Эдгээр оновчлолуудын үр дүнд сайжрал гарах нь эргэлзээгүй. Rufus-д зориулан жагсаалтаа шинэчлэлд оруулсан продавцууд харилцан үйлчлүүлэгчдын сонирхол, борлуулалтаа өссөн гэж мэдээлж байна. Жишээлбэл, Profound-ийн нэг шоколад үйлдвэрлэдэг брэнд өнгөрсөн жилээс харьцуулахад 58% борлуулалтаа өсгөсөн байна. Pattern гэх цахим худалдааны түргэний байгууллага AI оновчлолын жагсаалтууд дундаж орлогыг 20% хүртэл нэмэгдүүлдэг гэдгийг мөн онцолж байна. Mars Wrigley зургаан брэндийнхээ хайлтын харагдац, зар орлогыг дунджаар 8% нэмэгдүүлсэн гэж тус компанийн худалдааны хайлтын захирал Тори Брэдули мэдээлэв. Мөн DigishopGirl Media-ийн захирал, Катья Константин хэлэхдээ “Залхуун бүтээгдэхүүнүүд” бараагаа жинхэнэ утгаараа хоёр дахин өсгөж, харилцагчийн урсгалыг 35% хүртэл өсгөсөн байна. Эдгээр амжилтанд хүрсэн ч, продавцууд болон зөвлөхүүд Amazon Rufuс-ийн оновчлолд ямар байр суурь эзлэх талаар ил тод, тодорхой заавар өгөөгүйг хуульчлан сануулж байна. Гэсэн хэдий ч, Amazon хиймэл оюун ухааны тусламжтай бүтээгдэхүүн тодорхойлох, нэрлэх, багцлах зөвлөмжүүдийг санал болгож байгаа бөгөөд эдгээр нь жагсаалтын чанарыг 40% нэмэгдүүлж чаддаг гэж мэдээлж байна. Amazon-ийн хамгийн сүүлийн улирлын орлогын дуудлагад, Rufuс энэ жил 250 сая хэрэглэгчийг татан орсон бөгөөд сар бүрийн хэрэглэгчид жилийн өмнөхөөс 140% өссөн гэсэн байна. Мөн, Rufuс хэрэглэгчдийн 60% нь худалдаа төгсөх магадлалтай бөгөөд Amazon энэ хэрэгсэл нь жилийн эцсийн орлогоор тэрбум гаруй долларын нэмэгдэл орлого авчрах хүлээлттэй байна. Үүнээс гадна, уламжлалт Amazon SEO үндсэн зарчмууд, тухайлбал, олон эерэг review цуглуулах зэрэг нь чухал хэвээр байна. Blyskal онцолж хэлэхдээ, шинэ, тогтвортой брэндүүдийг, жишээлбэл DeWalt гэх мэт өрсөлдөөнтэй ангилалд түрүүлэхэд шууд аргагүйгээр урт хугацаанд хугацаа шаардлагатайг сануулж байна. Мөн нэмэлт мэдээллээр, Amazon JPMorgan Chase-ийн хөрөнгө оруулалттай Slope гэх стартаптай хамтран, жижиг онлайн бизнес эрхлэгчдэд санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэхийг зорьж байгааг Bloomberg дамжууллаа. Amazon-ийн хиймэл оюун ухааны салбарын дарга, Рохит Прадсад оны эцэст албан тушаалаа өгөх бөгөөд, Питер ДеСантис шинэ AI чиглэсэн байгууллагыг удирдах болно. Түүнчлэн, Roomba-ийн эзэн компани iRobot өр төлбөр, тарифын асуудлаас шалтгаалан дампуурлын өмгөөлөлтөд хамрагдах өргөдөл гаргасан байна.