Oficiálne pokyny Amazonu na optimalizáciu zmienok o produktoch pre Rufus, svojho AI poháňaného nákupného asistenta, zostávajú nezmenené a neposkytujú žiadne nové rady predajcom. Napriek tomu predajcovia aktívne upravujú svoje stratégie. Ako Rufus získava na význame v ekosystéme vyhľadávania Amazonu, značky experimentujú s taktikami na zvýšenie viditeľnosti svojich záznamov v odpovediach chatbota. To zahŕňa začlenenie viac konverzačného jazyka do popisov produktov, čo niektorí predajcovia uvádzajú ako spôsob zvýšenia toku a predaja. Historicky sa záznamy na Amazonu opierali o „keyword stuffing“, kde predajcovia napĺňali záznamy množstvom kľúčových slov, aby sa objavili vo výsledkoch vyhľadávania. Rufus sa však líši tým, že chápe kontext a úmysel, nie len presné kľúčové slová. Napríklad vyhľadávanie „jemný šampón na citlivú pokožku“ môže ukázať produkty bez vône alebo bez sulfátov, aj keď „citlivá pokožka“ nie je výslovne uvedená. Josh Blyskal zo startupu AI optimalizácie Profound ilustruje tento posun: názvy produktov sa vyvíjali od preplnených reťazcov kľúčových slov ako „darček čokoláda na Valentína tmavá mliečna rôzne srdce krabička cukríkov 12ks najlepší darček“ k jasnejším, konverzačným názvom ako „Valentínsky mliečny a tmavý čokoládový set, 12-dielna srdcová krabička“, pričom popisy zodpovedajú skutočným otázkam zákazníkov, ako napríklad „najlepšie cukríky na Valentína“ a „skvelé pre deti“. Vyhľadávanie pomocou AI tiež ovplyvňuje rozhodnutia o obale produktov. IQBar, startup s rastlinným proteínom, plánuje na ďalší rok zdôrazniť obsah vlákniny vo svojich produktových radu, čo zodpovedá schopnosti Rufus čítať text na obrázkoch. CEO Will Nitze uviedol, že IQBar prepracúva obaly tak, aby vizuálne zvýraznili „vlákninu“ a udržiavajú stabilné ceny, aby vyhoveli bežným dopytom Rufus na základe ceny, ako napríklad „Čo si môžem kúpiť za menej ako 20 dolárov?“ – nastavovanie cenovky tesne pod kľúčové hranice (napríklad 19, 99 dolára) má za cieľ zvýšiť objaviteľnosť. Okrem konverzačného jazyka Rufus vyžaduje podrobné informácie o produkte, aby mohol poskytovať relevantné odporúčania. Scot Wingo, zakladateľ ReFiBuy, poznamenáva, že pretože chaty generatívnej AI typicky majú priemerne 25 slov – oveľa viac ako bežné vyhľadávania s tromi alebo štyrmi kľúčovými slovami – systém má bohatší kontext vrátane preferencií a detailov zákazníkov. Preto záznamy vyžadujú oveľa viac obsahu a kontextuality. Ryan Walker z PMG odporúča značkám poskytnúť čo najkomplexnejšie údaje o katalógu, vrátane rozmerov, kompatibility, spôsobov použitia, rady, porovnateľných produktov, podpory a príbehov značky. Výsledky týchto optimalizácií sú sľubné.

Predajcovia, ktorí upravili svoje záznamy pre Rufus, hlásia nárast v návštevnosti a predaji. Napríklad klient z oblasti cukrovinkárstva Profound zaznamenal medziročne výrazný nárast predaja o 58 % u optimalizovaných produktov v porovnaní s kontrolami. Spoločnosť Pattern, akcelerátor e-commerce, uvádza, že produkty optimalizované pomocou AI môžu priniesť mediálne zvýšenie príjmov až o 20 %. Mars Wrigley oznámil priemerný nárast viditeľnosti vo vyhľadávaní o 8 % na šiestich značkách využívajúcich AI optimalizácie, podľa Tory Bradley, riaditeľky ich maloobchodného vyhľadávania. Podobne Katya Constantine, generálna riaditeľka DigishopGirl Media, pozorovala, že „pomaly sa pohybujúce“ produkty zdvojnásobili predaj a zvýšili návštevnosť až o 35 % po konverzačných optimalizáciách. Napriek týmto úspechom uvádzajú predajcovia a konzultanti, že Amazon neposkytol konkrétne usmernenia na optimalizáciu Rufus. Avšak Amazon ponúka nástroje poháňané AI, ktoré pomáhajú predajcom generovať popisy produktov, názvy a odrážky, čo údajne zlepšilo kvalitu záznamov o 40 %. Amazon vo svojej najnovšej štvrťročnej výsledkovej konferencii uviedol, že Rufus prilákal tento rok 250 miliónov zákazníkov, pričom mesační používatelia vzrástli medziročne o 140 %. Okrem toho sú používatelia Rufus o 60 % pravdepodobnejší, že dokončia nákup, a Amazon očakáva, že tento nástroj vygeneruje viac ako 10 miliárd dolárov ročného ďalšieho predaja. Napriek tomu zostávajú základné princípy SEO na Amazone, ako je zbieranie množstva pozitívnych recenzií, kľúčové. Ako Blyskal zdôrazňuje, nie je žiadna skratka, ako prekonávať zavedené značky, ako je DeWalt, v konkurenčných kategóriách. Ďalšie aktualizácie zahŕňajú partnerstvo Amazonu so Slope, startupom podporovaným JPMorgan Chase, na poskytnutie financovania pre malé online podniky, podľa Bloombergu. Vedúci oddelenia AI v Amazonu, Rohit Prasad, odíde na konci roka, pričom do čela novej organizácie zameranej na AI bude menovaný Peter DeSantis. Medzitým materská spoločnosť robotického vysávača Roomba, iRobot, podala žiadosť o konkurzný proces kvôli dlhu a dovozným tarifám.