Javno vođenje Amazona o optimizaciji spomena proizvoda za Rufus, svog asistenta za kupovinu zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, ostaje nepromenjeno, bez pružanja novih saveta prodavcima. Ipak, prodavci aktivno prilagođavaju svoje strategije. Kako Rufus stiče popriličnu prepoznatljivost u Amazonovom pretraživačkom ekosistemu, brendovi eksperimentišu sa taktika da poboljšaju vidljivost svojih oglasa u odgovorima chatbota. To uključuje ubacivanje više konverzacionog jezika u opise proizvoda, što je neki prodavci izvestili kao razlog za povećan saobraćaj i prodaju. Istorijski gledano, Amazonovi oglasi su se oslanjali na “keyword stuffing”, gde su prodavci punili oglase brojnim ključnim rečima da bi se pojavili u rezultatima pretraživanja. Međutim, Rufus se razlikuje po tome što razume kontekst i nameru, a ne samo tačne ključne reči. Na primer, pretraga za “nježni šampon za osetljivu kožu” može doneti proizvode bez mirisa ili bez sulfata, čak i ako “osetljiva koža” nije eksplicitno spomenuta. Josh Blyskal iz startapa za optimizaciju veštačke inteligencije Profound ilustruje ovu promenu: naslovi proizvoda evoluirali su od zbrkanih nizova ključnih reči poput “poklon čokolada za Valentinovo tamna mlečna raznolika kutija za slatkiše 12 komada najbolji poklon” do jasnijih, konverzacionih naslova kao što su “Valentinovo mlečna i tamna čokolada, kutija od 12 komada”, sa opisima koji se poklapaju sa pravim upitima potrošača, poput “najbolja čokolada za Valentinovo” i “odlično za decu”. AI pretraživanje takođe utiče na odluke o pakovanju proizvoda. IQBar, startup koji nudi biljno proteinske proizvode, planira sledeće godine da istakne sadržaj vlakana u svojim linijama proizvoda, usklađujući se sa Rufusovom sposobnošću da čita tekst na slikama. Direktor kompanije Will Nitze naveo je da IQBar preuređuje ambalažu kako bi istakao “vlakno” na vidljivom mestu i zadržava stabilne cene kako bi zadovoljio česte Rufusove upite zasnovane na cenama, kao što su “Šta mogu da kupim za manje od 20 dolara?”Postavljanje proizvoda malo ispod ključnih pragova (npr. 19, 99 dolara) ima za cilj da poveća mogućnost pronalaženja proizvoda. Pored konverzacionog jezika, Rufus zahteva detaljne informacije o proizvodima da bi mogao da nudi relevantne preporuke. Scot Wingo, osnivač ReFiBuy, primetio je da chatovi generisani od GenAI prosečno imaju 25 reči — znatno duže od tipičnih pretraživanja sa tri ili četiri ključne reči — što omogućava sistemu da drži bogatiji kontekst, uključujući preferencije i detalje kupaca. Zbog toga oglasi zahtevaju znatno više sadržaja i kontekstualizacije. Ryan Walker iz PMG savetuju brendove da obezbede što opširnije podatke o katalogu, uključujući dimenzije, kompatibilnost, primene, savete, slične proizvode, informacije o podršci i narative o brendu. Rezultati ovih optimizacija su obećavajući.

Prodavci koji su prepravili svoje oglase za Rufus prijavljuju povećanje saobraćaja i prodaje. Na primer, klijent iz oblasti slatkiša i čokolade kompanije Profound zabeležio je porast prodaje od 58% u poređenju sa prošlogodišnjim rezultatima kod optimizovanih proizvoda u odnosu na kontrolne grupe. Pattern, platforma za ubrzanje e-trgovine, napominje da oglasi optimizovani pomoću veštačke inteligencije mogu doneti srednje povećanje prihoda od čak 20%. Mars Wrigley je prijavio prosečno povećanje vidljivosti pretraživanja od 8% kod šest brendova korišćenjem AI optimizacija, prema Tory Bradleyju, njihovom direktoru za retail pretraživanja. Slično, Katya Constantine, izvršna direktorka DigishopGirl Media, primetila je da proizvodi sa sporom prodajom udvostruče prodaju i poveća saobraćaj do 35% nakon konverzacionih optimizacija. Iako ovi rezultati obećavajući, prodavci i konsultanti navode da Amazon nije pružio explicitne smernice za Rufus optimizaciju. Međutim, Amazon nudi alate zasnovane na veštačkoj inteligenciji koji pomažu prodavcima da generišu opise proizvoda, naslove i ključne tačke, za šta se navodi da poboljšava kvalitet oglasa za 40%. U najnovijem kvartalnom izveštaju o zaradi, Amazon je otkrio da je Rufus ove godine privukao 250 miliona kupaca, uz rast mesečnih korisnika za 140% u odnosu na isti period prošle godine. Takođe, korisnici Rufusa su 60% skloniji da obave kupovinu, a Amazon očekuje da će alat generisati više od 10 milijardi dolara inkrementalne godišnje prodaje. Međutim, osnovni principi SEO optimizacije na Amazonu, kao što su prikupljanje velikog broja pozitivnih recenzija, i dalje su od klučnog značaja. Kako ističe Blyskal, nema brzog rešenja za nadmetanje sa etabliranim brendovima poput DeWalta u konkurentnim kategorijama. Dodatne vesti uključuju saradnju Amazona sa startupom Slope, koji je podržan od strane JPMorgan Chase, radi pružanja finansijske pomoći malim online preduzećima, prenosi Bloomberg. Rukovodilac Amazonovog odeljenja za veštačku inteligenciju, Rohit Prasad, napušta kompaniju krajem godine, a na njegovo mesto biće postavljen Peter DeSantis, koji će voditi novu organizaciju fokusiranu na veštačku inteligenciju. U međuvremenu, kompanija iRobot, vlasnik brenda Roomba, podnela je zahtev za stečaj zbog dugova i tarifa.