Mawazo ya umma ya Amazon kuhusu kuboresha matumizi ya bidhaa kwa Rufus, msaidizi wa ununuzi wa AI aliyeungwa mkono na Amazon, bado hayajabadilika, hakuna ushauri mpya uliotolewa kwa wauzaji. Hata hivyo, wauzaji wanajitahidi kubadilisha mikakati yao kwa nguvu. Kadri Rufus anavyozidi kuwa maarufu katika mfumo wa utafutaji wa Amazon, chapa zinazozidi kuibuka na jaribio la kutumia mbinu za kuongeza mwonekano wa bidhaa zao kwenye majibu ya chatbot. Hii ni pamoja na kuingiza lugha zaidi ya mazungumzo kwenye maelezo ya bidhaa, jambo ambalo baadhi ya wauzaji wanaripoti limeongeza trafiki na mauzo. Kawaida, orodha za Amazon zilizokuwa zikitegemea sana “keyword stuffing, ” ambapo wauzaji walijaza orodha na maneno muhimu kwa wingi ili kuonekana kwenye matokeo ya utafutaji. Hata hivyo, Rufus tofauti kwa kuelewa muktadha na nia badala ya maneno mahsusi tu. Kwa mfano, tafutio la “shampuu mpole kwa kichwa nyeti” linaweza kuonyesha bidhaa zisizo na harufu au zisizo na sulfate hata kama “kichwa nyeti” hakijasemwa wazi. Josh Blyskal kutoka kwa kampuni ya AI ya Profound anaelezea mabadiliko haya: majina ya bidhaa yamebadilika kutoka kwa misombo ya maneno muhimu kama “ zawadi chokoleti valentines siku ya moyo chokoleti ya maziwa na giza ya chokoleti ya mseto mashati 12 best gift” hadi majina yanayoeleweka vizuri zaidi kwa mazungumzo kama “Chokoleti ya Valentine ya maziwa na giza, sanduku la moyo la vipande 12, ” na maelezo yanayolingana na maswali halisi ya wapunjaji kama “pili bora kwa Valentine’s Day” na “nzuri kwa watoto. ” Utafutaji wa AI pia unathiri maamuzi ya ufungaji wa bidhaa. IQBar, kampuni inayouza protini ya mimea, inapanga kuhimiza zaidi kiwango cha nyuzi katika bidhaa zake mwaka ujao, sambamba na uwezo wa Rufus kusoma maandishi kwenye picha. Mkurugenzi wao Mtendaji, Will Nitze, alieleza kuwa IQBar wanapanga kuboresha muundo wa ujazo wa vifungashio ili kuangazia “nyuzi” kwa wazi na kuweka bei stabili ili kukidhi maswali ya bei yanayotokana na Rufus kama “Naweza kununua kwa chini ya $20?” Kuweka bei vitu chini ya viwango muhimu (kama $19. 99) kunalenga kuongeza uwezekano wa kugunduliwa. Zaidi ya lugha ya mazungumzo, Rufus inahitaji taarifa kamili za bidhaa ili kutoa mapendekezo yanayofaa. Scot Wingo, mmoja wa waanzilishi wa ReFiBuy, anasema kuwa kwa sababu mazungumzo ya GenAI yanahusisha wastani wa maneno 25—nayo ni marefu zaidi kuliko utafutaji wa maneno matatu au manne ya kawaida—mfumo una muktadha tajiri zaidi, ikiwa ni pamoja na mapendeleo ya mteja na maelezo. Hivyo basi, orodha za bidhaa zinahitaji maudhui mengi zaidi na muktadha mpana. Ryan Walker kutoka PMG anashauri chapa kutoa data kamili zaidi ya katalogi ikiwa ni pamoja na vipimo, ufanano, matumizi, ushauri, bidhaa zinazofanana, taarifa za msaada, na hadithi za chapa. Matokeo ya kuboresha haya ni matumaini.

Wauzaji ambao wamebadilisha orodha zao kwa Rufus wanaripoti ongezeko la trafiki na mauzo. Kwa mfano, mteja wa Profound aliyeuza sweets alisikia ongezeko la mauzo kwa asilimia 58 ikilinganishwa na kipindi kilichopita kwa bidhaa zilizoboreshwa. Pattern, kampuni inayosaidia biashara mtandaoni, inasema orodha zilizoboreshwa na AI zinaweza kuleta ongezeko la mapato ya wastani hadi asilimia 20. Mars Wrigley waliripoti ongezeko la wastani la asilimia 8 katika uonekano wa utafutaji kwa chapa sita zilizotumia uboreshaji wa AI, kulingana na Tory Bradley, mkurugenzi wa utafutaji wao wa rejareja. Vilevile, Katya Constantine, CEO wa DigishopGirl Media, alibaini kuwa bidhaa zinazohama polepole karibu mara mbili ya mauzo na trafiki iliongezeka kwa hadi asilimia 35 baada ya maboresho ya mazungumzo. Licha ya mafanikio haya, wauzaji na washauri wanaonyesha kuwa Amazon hawajatoa mwongozo dhahiri wa uboreshaji wa Rufus. Hata hivyo, Amazon hutumia zana zinazounga mkono na AI kusaidia wauzaji kutengeneza maelezo ya bidhaa, majina, na vifuatilia vyeo, ambazo zinaripotiwa kuboresha ubora wa orodha kwa asilimia 40. Amazon ilifichua kwenye simu zake za mapato za mwisho wa robo mwaka kuwa Rufus imevutia zaidi ya wateja milioni 250 mwaka huu, na watumiaji wa kila mwezi wakikua kwa asilimia 140 ikilinganishwa na mwaka uliopita. Zaidi, watumiaji wa Rufus wako na asilimia 60 zaidi ya nafasi ya kukamilisha manunuzi, na Amazon inatarajia kwamba chombo hiki kitaibua zaidi ya dola bilioni 10 kwa mauzo ya ziada kwa mwaka. Hata hivyo, misingi ya kawaida ya SEO ya Amazon, kama vile kukusanya maoni chanya mengi, bado ni muhimu. Kama alivyosisitiza Blyskal, hakuna njia fupi ya kuwapiku chapa zilizothibitishwa kama DeWalt katika makundi yanayoshindana. Mambo mengine yaliyosasishwa ni pamoja na Amazon kuzindua ushirikiano na Slope, kampuni iliyoasisiwa kwa msaada wa JPMorgan Chase, kutoa ufadhili kwa biashara ndogo za mtandaoni, kulingana na Bloomberg. Kiongozi wa idara ya AI ya Amazon, Rohit Prasad, atahama mwishoni mwa mwaka, na Peter DeSantis atateuliwa kuiongoza shirika jipya linalotilia mkazo AI. Wakati huohuo, kampuni mama ya Roomba, iRobot, imewasilisha ombi la kufilisika kutokana na deni na changamoto za kodi za bei kubwa.