మాక్డొనాల్డ్‌స్ ఆపరేషన్స్‌ను మెరుగుపరచడానికి ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌ను ఉపయోగించుకునే తాజా ఫాస్ట్ ఫుడ్ చైన్‌గా తయారైంది. ఈ ఫాస్ట్ ఫుడ్ నాయకుడు, కస్టమర్లకు మరియు సిబ్బందికి మంచి అనుభవాలు కల్పించడం మరియు వేచి ఉండే సమయాలను తగ్గించడం కోసం ఎఐ ఆధారిత పునర్నిర్మాణంతో 43, 000 ప్రదేశాలను మళ్లీ రూపుదిద్దుతోంది. అధికారికతను నిర్ధారించడానికి మరియు పరికరాల పని అశాస్త్రీయతలు ఎదురయ్యే ముందు ఊహించడానికి మేనేజర్ల కోసం ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేసిన కిచెన్ టెక్నాలజీ, ఎఐ-ఇంటిగ్రేటెడ్ డ్రైవ్-త్రూ లు మరియు ఎఐ సాధనాలు ఉపయోగించి మెరుగుదలలు ప్రారంభమవుతాయి. ఈ లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి, మాక్డొనాల్డ్‌స్ 2023 కనిష్టంలో గూగుల్ క్లౌడ్‌తో భాగస్వామ్యం చేసిందైంది, తద్వారా తమ రెస్టారెంట్లలో కం‌ప్యూటింగ్ సామర్థ్యాలను పెంచడం జరిగింది, సైట్‌లో డేటా ప్రాసెసింగ్ మరియు విశ్లేషణను సాధ్యం చేసింది. దీనిని ఎడ్జ్ కంప్యూటింగ్ అని పిలుస్తారు మరియు ఇది క్లౌడ్ డేటా ప్రసారానికి కంటే సాధారణంగా వేగవంతంగా మరియు ఖర్చులో తక్కువ. సరఫరాదారులు ఇప్పటికే పరికరాలపై సెన్సార్లను ఇన్స్టాల్ చెయ్యడం ప్రారంభించారు, ఇది వ్యవస్థకు డేటాని అందించడమే కాకుండా సిబ్బందికి రెస్టారెంట్ ఆపరేషన్స్‌ను నిజ సమయంలో మానిటర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. "మా రెస్టారెంట్లు కొన్ని సార్లు చాలా ఒత్తిడి భరితంగా ఉంటాయి, " అని మాక్డొనాల్డ్‌స్ చీఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఆఫీసర్ బ్రయాన్ రైస్ను పేర్కొన్నాడు, వర్కర్ల ఎదుర్కొనే సవాళ్లను గురించి మాట్లాడుతూ, దాని గురించి సన్ నివేదించింది. "మా కౌంటర్ వద్ద కస్టమర్లు, డ్రైవ్-త్రూ ప్యాట్రన్స్, డెలివరీ కోసం కూరియర్స్ మరియు కర్బ్‌సైడ్ పికప్స్ ఉన్నాయి, " అని ఆయన కొనసాగించాడు. "అన్ని పరిస్థితులను ఒకే చోట నిర్వహించడం మా crewకు చాలా ఒత్తిళి కలిగిస్తుంది. టెక్నాలజీ పరిష్కారాలు ఆ ఒత్తిడిని తగ్గించడంలో సహాయపడతాయి. " చైన్ ఆర్డరు ఖచ్చితత్వాన్ని ధృవీకరించడానికి మాలిన పస్తులు వాడే కంప్యూటర్ విజన్ టెక్నాలజీని కూడా పరిశీలిస్తుంది—ఇది ఫేసియల్ రెకగ్గనిషన్‌లో ఉపయోగించినదానికి సమానం—స్టోర్ కెమెరాల ద్వారా కస్టమర్లకు డెలివరీ చేసేముందు. మాక్డొనాల్డ్‌స్ 2027 నాటికి తమ విశ్వాస కస్టమర్ల సంఖ్యను 175 మిలియన్ల నుండి 250 మిలియన్‌కి విస్తరించడంపై దృష్టి పెడుతోంది. రిస్ వెల్లడించారు కంటే, గోల్డెన్ ఆర్చెస్ "జనరేటివ్ ఎఐ వర్చువల్ మేనేజర్"ను సాంఘిక పర్యవేక్షణ అత్తీరు అధికారం కోసం నియమించడం ఆకాంక్షిస్తోంది, తారీఖులు నిర్వహించడానికి, సంప్రదాయ నిర్వహణ పాత్రలను మార్చాయిగా. అదనంగా, ఎడ్జ్ కంప్యూటింగ్ ఫ్రేమ్ వర్క్ డ్రైవ్-త్రూలో వాయిస్ ఎఐని ఆదరిస్తుంది, మాక్డొనాల్డ్‌స్ ప్రస్తుతం గూగుల్ క్లౌడ్‌తో పరీక్షిస్తున్న ప్రాజెక్ట్—మునుపు ఉత్పత్తికరితంగగా ప్రయత్నించినట్లుగా. 2021లో, మాక్డొనాల్డ్‌స్ కస్టమర్ ఆర్డర్లను తీసుకోవడానికి ఎఐ సాఫ్ట్వేర్‌ను ప్రయోగించడానికి ఐబీఎంకు సహకరించింది.

అయితే, 2024 జూలైలో, కస్టమర్లు తప్పుగా వస్తువులు పొందడాన్ని వ్యక్తపరచడంతో, కంపెనీ 100కి పైగా స్థలాల్లో తన ఎఐ ఆధారిత ఆటోమేటెడ్ డ్రైవ్-త్రూ ప్రయోగాన్ని ముగించింది. ఈ ఎఐ ప్రయత్నంలో మాక్డొనాల్డ్‌స్ ఒంటరిగా లేదు. వెండీస్ ఇటీవల సంవత్సర ఉత్పత్తులకు 100 డ్రైవ్-త్రూలో ఆర్డర్ తీసుకోవడానికి ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌ను సేకరించాలనుకుంటున్నట్లు ప్రకటించింది. వెండీస్ ఎఐ వాయిస్ అసిస్టెంట్, "ఫ్రెష్‌ఎఐ" అని పిలువబడే, 2023లో పయలు పరీక్ష ప్రారంభించింది మరియు ప్రస్తుతం 100 స్థలాల్లో పనిచేస్తోంది, సంవత్సర ముగిసే సమయానికి 500 నుండి 600 స్థలు వరకు విస్తరించడంపై ఆశలు ఉన్నాయి.