Sparky anaongeza mauzo kwa mfanyabiashara mkubwa wa rejareja. Chatbot ya AI ya Walmart—iliyopewa jina kulingana na nembo yake ya manjano—inaongeza matumizi ya wateja, viongozi wa kampuni wathibitisha Alhamisi. Takriban nusu ya watumiaji wa programu ya Walmart (WMT) wamehusika na chombo hicho ambacho kiko kwa miaka 20, alisema CFO John David Rainey katika m mayowe ya simu ya kujadili matokeo ya robo mwaka ya nne ya kampuni. Wale wanaoshiriki na Sparky kwa kawaida huweka maagizo takribani mara 35% makubwa zaidi kwa wastani. “Kwa ufupi, Sparky inasaidia wateja kupata vitu wanavyovitafuta, ” alisema Rainey, kulingana na nakala ya ajira iliyotolewa na AlphaSense. “Inaimarisha uchumi wa dijitali wa kitengo chetu kadri inavyokua na kupanuka. ” Walmart wanakusudia kuboresha uwezo wa Sparky na kuanzisha chombo hicho kimataifa. Kampuni pia inashirikiana na Google ya Alphabet (GOOG) na OpenAI ili kufanya bidhaa za Walmart ziweze kupatikana kwa urahisi kwa watumiaji wa chatbots zao za AI—Gemini na ChatGPT—which hunufaisha taarifa kutoka vyanzo mbalimbali na tovuti nyingi.

Kampuni hii, ambayo hivi karibuni ilikadiriwa thamani karibu na dola trilioni moja, inajitahidi kujijenga kama kiongozi wa rejareja na pia kama nguvu kubwa ya kiteknolojia, ikiwa ni pamoja na kujiunga hivi karibuni na faharasa ya Nasdaq 100, inayoonekana kama alama kuu ya hisa za kiteknolojia. “Tunakaribia maendeleo ya AI kupitia ushirikiano, ” alieleza Rainey. “Hii inawawezesha kampuni za kiteknolojia kuzingatia kuunda teknolojia bunifu, huku ikituwezesha kuzingatia kuunganisha bora za teknolojia katika uzoefu wa ununuzi wa rejareja. ” Mageuzi mengine ya kiteknolojia, kama vile automatiseringi katika vituo vya usambazaji na maeneo ya kuuza kwa njia mtandao, yanatarajiwa kuboresha tija, alisema Rainey. Mambo haya yamo kwenye makadirio ya Walmart ya ongezeko la mauzo kati ya asilimia 3. 5 hadi 4. 5 kwa mwaka ujao. Makadirio haya yanazingatia mazingira “yasiyokuwa na utulivu” kidogo, ikiwa ni pamoja na wasiwasi kuhusu upungufu wa ajira, madeni ya mikopo ya wanafunzi, na imani ya chini kwa wanunuzi, aliongeza. Mkurungezi mkuu John Furner alibainisha kuwa wateja huenda wakapata manufaa kutoka kwenye kurejeshwa kwa kodi kubwa, lakini alielezea wateja kuwa bado “wana chaguo”—wanyumba wengi wanakusudia kuokoa lakini wako tayari kulipa kwa urahisi wa usafirishaji. Kaya zinazopata mapato ya dola 50, 000 au chini kwa mwaka zinakumbwa na “mfadhaiko” fulani, Furner alisema. “Tunaendelea kuona bajeti zilizopasuka na katika baadhi ya hali, watu wakisimamia matumizi ya mshahara kwa mshahara, ” aliongeza Furner, kulingana na nakala hiyo.