Vumani Ncube merupakan ketua prestasi untuk pasukan penyelesaian Google di sub-Sahara Afrika, bertindak sebagai penasihat dipercayai kepada pelanggan strategik dengan mencipta penyelesaian prestasi yang disesuaikan dan berinovasi dengan platform pengiklanan Google untuk membuka potensi penuhnya. AI sedang memacu pertumbuhan dan inovasi dalam pemasaran di seluruh Afrika dengan pantas, namun ramai pegawai pemasaran masih bergelut dengan pelaksanaan. Walau bagaimanapun, memanfaatkan AI generatif secara skala besar berpotensi membuka nilai ekonomi antara $61 bilion hingga $103 bilion untuk benua ini, secara signifikan meningkatkan keuntungan jenama. Memandang ke tahun 2026, memastikan pertumbuhan berterusan memerlukan CEO dan CMO di seluruh Afrika menerima tiga perubahan pemikiran utama untuk memupuk inovasi, menyelaraskan pemasaran dengan kewangan, dan meningkatkan ROI. 1. Melangkah dari kegembiraan AI ke eksperimen dunia sebenar Minat terhadap AI di sub-Sahara Afrika sedang melonjak—carian untuk “pemasaran AI” di Afrika Selatan meningkat 90% dari Jun 2024 hingga Julai 2025, dan carian tentang “cara menggunakan AI” doubled di Nigeria sepanjang tempoh yang sama. Tetapi semangat ini belum sepenuhnya diterjemahkan ke dalam eksperimen praktikal dalam pasukan pemasaran. Pemimpin harus memanfaatkan rasa ingin tahu ini dengan memulakan fasa perintis selama 3-6 bulan yang melibatkan tiga kumpulan utama: kreatif (penulisan salinan, reka bentuk, pengeluaran video), jenis kempen (Carian, Paparan), dan pengukuran (pengesanan penukaran, pelaporan). Menugaskan ketua kumpulan untuk mengurus ujian mendorong kitaran inovasi berterusan dan memperbesar inisiatif yang berjaya, meningkatkan ROI. 2. Ubah persepsi pemasaran daripada pusat kos kepada pendorong keuntungan dengan AI Walaupun CFO memberi tumpuan kepada kesihatan kewangan dan risiko, dan CMO kepada pertumbuhan hasil, CFO biasanya mengawal bajet pemasaran, memerlukan CMO menunjukkan nilai dengan jelas.

AI boleh membantu dengan menyediakan bukti sebabak (causal proof) pulangan atas iklan yang dibelanjakan (ROAS) melalui alat seperti ujian incrementality dan atribusi berasaskan data, menunjukkan tepat bagaimana iklan memacu jualan—contohnya, “Iklan ini meningkatkan jualan laman web sebanyak 17%, menjana hasil R20, 000 pada Julai. ” AI juga membolehkan pengoptimuman kempen secara masa nyata menggunakan alat seperti Performance Max dan Demand Gen, membolehkan pengagihan bajet yang tangkas kepada kempen dan saluran yang berprestasi tinggi. Untuk perancangan masa depan, data prestasi yang dihasilkan AI menyokong CMO dalam membentangkan kempen dengan justifikasi kewangan yang jelas dan ramalan ROI yang lebih tepat melalui platform seperti Google Analytics 4. 3. Afrika sedang maju bersama dunia—berikutan teladan Berlawanan dengan anggapan lama, 40% perniagaan Afrika telah mencuba atau melaksanakan AI generatif, dengan pengambilan praktikal yang lebih tinggi berbanding Eropah atau Amerika Utara, di mana lebih sedikit pemimpin pemasaran memberi keutamaan kepada adopsi AI atau membina keupayaan. Ini menonjolkan cabaran yang dikongsi tetapi juga peluang untuk pemimpin Afrika membezakan diri melalui penggunaan AI yang proaktif. Contohnya, Octa dari Afrika Selatan menggunakan AI sebabak dan kajian Brand Lift untuk meningkatkan kesedaran jenama sebanyak 23% dan pertimbangan sebanyak 25% di kalangan pedagang wanita muda. Begitu juga, Travelstart mengubah strategi pemasarannya dengan bidaan pintar, meningkatkan hasil setiap tempahan sebanyak 50% selepas beralih dari sasaran kos-per-perolehan kepada ROAS. Contoh-contoh ini menunjukkan bagaimana mengamalkan strategi berasaskan AI dapat meletakkan syarikat Afrika sebagai peneraju inovasi pemasaran prestasi. Secara keseluruhan, untuk memanfaatkan potensi transformasi AI, pemimpin pemasaran Afrika mesti beralih daripada kegembiraan kepada eksperimen, membuktikan keuntungan pemasaran dengan data yang jelas, dan menunjukkan kepimpinan dengan mengAdopsi AI secara berani—memacu pertumbuhan dan menetapkan penanda aras untuk benua ini.