Vumani Ncube este liderul în performanță pentru echipa de soluții Google în Africa subsahariană, acționând ca un sfătuitor de încredere pentru clienți strategici, prin crearea de soluții personalizate de performanță și inovare cu platformele de publicitate Google pentru a debloca întregul lor potențial. Inteligența artificială (AI) propulsează rapid creșterea și inovația în marketing pe tot continentul, însă mulți directori de marketing încă se confruntă cu implementarea. Cu toate acestea, valorificarea AI generativ la scară mare ar putea genera o valoare economică între 61 de miliarde și 103 miliarde de dolari pentru continent, impulsionând semnificativ profitabilitatea brandurilor. Privind spre 2026, menținerea creșterii necesită ca CEO-ii și CMO-iii din Africa să adopte trei schimbări de mentalitate esențiale pentru a stimula inovația, pentru a alinia marketingul cu finanțele și pentru a îmbunătăți ROI-ul. 1. Depășește entuziasmul față de AI și treci la experimentarea în lumea reală Interesul pentru AI în Africa subsahariană înregistrează o creștere explozivă – căutările pentru „marketing AI” în Africa de Sud au crescut cu 90% între iunie 2024 și iulie 2025, iar căutările pentru „cum să folosești AI” s-au dublat în Nigeria în aceeași perioadă. Însă entuziasmul nu s-a tradus încă pe deplin în experiențe practice în echipele de marketing. Liderii trebuie să valoreze această curiozitate, inițiind o etapă pilot de 3-6 luni, implicând trei grupuri: creativi (copywriting, design, producție video), tipuri de campanii (Search, Display) și măsurare (urmarirea conversiilor, rapoarte). Atribuirea liderilor pentru fiecare grup la gestionarea testelor încurajează cicluri continue de inovație și scalarea inițiativelor de succes, îmbunătățind astfel ROI-ul. 2. Schimbă percepția asupra marketingului de la centru de cost la generator de profit cu ajutorul AI În timp ce CFO-ii se concentrează pe sănătatea financiară și riscuri, iar CMO-ii pe creșterea veniturilor, CFO-ii dețin de obicei controlul asupra bugetelor de marketing, necesitând ca CMO-ii să demonstreze clar valoarea adusă.

AI poate ajuta oferind dovezi cauzale despre rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) prin instrumente precum testarea incrementalității și atribuirea bazată pe date, arătând exact cum reclame determină vânzări – de exemplu, „Această reclamă a crescut vânzările de pe site cu 17%, generând venituri de R20. 000 în iulie. ” AI permite, de asemenea, optimizarea campaniilor în timp real folosind instrumente ca Performance Max și Demand Gen, permițând alocarea agilă a bugetelor către campanii și canale cu performanțe mari. Pentru planificarea viitoare, datele de performanță generate de AI sprijină CMO-ii în prezentarea campaniilor cu justificări financiare clare și estimări mai precise ale ROI-ului, prin platforme precum Google Analytics 4. 3. Africa avansează alături de lumea întreagă—exemplu de lider Contrar presupunerilor învechite, 40% dintre afacerile africane au testat sau implementat AI generativ, având o adopție practică mai mare decât în Europa sau America de Nord, unde mai puțini lideri de marketing prioritizează adoptarea AI sau dezvoltarea de capabilități în domeniu. Acest lucru evidențiază provocări comune, dar și oportunități pentru liderii africani de a se diferenția prin utilizarea proactivă a AI. De exemplu, Octa din Africa de Sud a folosit AI cauzal și studii de Brand Lift pentru a crește conștientizarea mărcii cu 23% și considerarea cu 25% printre tinerii traderi femei. În mod similar, Travelstart și-a revizuit strategia de marketing cu licitări inteligente, crescând veniturile per rezervare cu 50% după trecerea de la costul țintă pe achiziție la ROAS. Aceste exemple demonstrează cum adoptarea strategiilor bazate pe AI poate poziționa companiile africane ca pionieri în inovația în marketingul de performanță. În concluzie, pentru a valorifica potențialul transformator al AI, liderii în marketing din Africa trebuie să treacă de la entuziasm la experimentare, să demonstreze profitabilitatea marketingului cu date clare și să arate leadership prin adoptarea curajoasă a AI, conducând creșterea și stabilind baremuri pentru continent.