Meta je nedavno pojasnila svoj stav u vezi s korištenjem podataka s WhatsApp grupa za obuku umjetne inteligencije (AI), rješavajući široko rasprostranjene dezinformacije i zabrinutost korisnika. Tvrtka je čvrsto potvrdila da poruke iz WhatsApp grupa nisu korištene za AI obuku, čime je uvjerila korisnike u privatnost i sigurnost njihovih razgovora na platformi. Kao odgovor na rastuće zahtjeve za snažnijom zaštitom privatnosti, Meta je u aprilu 2025. godine predstavila novu funkciju pod nazivom 'Napredna privatnost chata'. Ovo poboljšanje nudi korisnicima dodatne opcije privatnosti posebno dizajnirane za grupne razgovore. Ključna mogućnost sprječava članove grupe da izvezu razgovore, što znači da učesnici ne mogu lako dijeliti historiju chata izvan WhatsApp-a. Osim toga, ova funkcija blokira korištenje grupnih poruka za svrhe povezane s AI-jem, garantirajući da grupni razgovori nisu korišteni za obuku Meta modela AI ili bilo kojih sistema treće strane. Ovim korakom tvrtka ističe svoju predanost zaštiti korisničkih podataka od neovlaštene ili namjerne upotrebe. Osim ovih zaštita za grupe, WhatsApp i dalje podržava svoju osnovnu sigurnosnu mjeru: šifriranje od kraja do kraja za sve lične razgovore.

Šifriranje od kraja do kraja osigurava da poruke budu dostupne samo komunikacijskim stranama, učinkovito sprječavajući bilo koga, uključujući Meta, u čitanju sadržaja poruka. Ovo snažno šifriranje ostaje potpuno netaknuto i nepromijenjeno čak i kada se uvode nove funkcije bazirane na AI. Što se tiče integracije AI, Meta je objasnila kako funkcije AI djeluju unutar WhatsApp-a. Ove mogućnosti AI su potpuno dobrovoljne i ne prate niti automatski bave se privatnim razgovorima korisnika. AI se aktivira samo kada korisnik namjerno započne direktni razgovor s njim ili ga spomene unutar chata. Ovaj pristup čini interakcije s AI-jem kontroliranim, transparentnim i zavisnim od pristanka korisnika, čime se smanjuju zabrinutosti o pasivnom prikupljanju podataka ili nadzoru. Ukratko, Meta ističe da privatne poruke korisnika WhatsApp-a — bilo individualne ili grupne — ostaju povjerljive i sigurne. Jedini izuzetak je kada korisnici eksplicitno koriste AI funkciju putem direktne interakcije. Izvan ovih specifičnih slučajeva, razgovori na WhatsApp-u nisu dostupni, analizirani niti korišteni od strane AI sistema. Ova pojašnjenja od Meta trebaju ojačati povjerenje korisnika u privatnost platforme, istovremeno ističući kontinuirane napore tvrtke da uskladi tehnološki napredak s poštivanjem sigurnosti osobnih podataka.