Meta ha aclarit recentment la seva postura sobre l’ús de dades dels grups de WhatsApp per a l’entrenament d’intel·ligència artificial (IA), abordant la desinformació generalitzada i les preocupacions dels usuaris. La companyia ha confirmat fermament que els missatges dels grups de WhatsApp no s’utilitzen per a l’entrenament d’IA, tranquil·litzant els usuaris sobre la privadesa i seguretat de les seves converses a la plataforma. En resposta a la creixent demanda de controls de privadesa més estrictes, Meta va introduir a l’abril de 2025 una nova funció anomenada ‘Privadesa avançada de xats’. Aquesta actualització ofereix als usuaris opcions millorades de privadesa especialment dissenyades per a les converses de grup. Una capacitat clau impedeix als membres del grup exportar converses, de manera que els participants no poden compartir fàcilment els històrics de xat fora de WhatsApp. A més, aquesta funció bloqueja l’ús dels missatges de grup amb finalitats relacionades amb l’IA, garantint que les converses de grup no s’utilitzin per entrenar els models d’IA de Meta ni cap sistema d’IA de tercers. Aquest moviment posa de manifest el compromís de l’empresa de protegir les dades dels usuaris contra un ús no autoritzat o no previst. Més enllà d’aquestes proteccions per als grups, WhatsApp continua mantenint la seva mesura de seguretat fonamental: el xifratge de tot el xat personal, de punta a punta. El xifratge de punta a punta garanteix que els missatges només siguin accessibles per a les parts que es comuniquen, impedint que qualsevol, inclòs Meta, pugui llegir el contingut dels missatges.

Aquest fort xifratge es manté completament intacte i sense canvis fins i tot quan s’introdueixen noves funcions basades en IA. Pel que fa a la integració d’IA, Meta ha explicat com funcionen les seves funcions d’IA a WhatsApp. Aquestes capacitats d’IA són completament opcionals i no monitoritzen ni interactuen automàticament amb les converses privades dels usuaris. L’IA s’activa només quan un usuari inicia deliberadament una conversa directa amb ella o l’adreça dins d’un xat. Aquesta metodologia manté les interaccions amb IA contingudes, transparents i dependents del consentiment de l’usuari, alleujant així possibles preocupacions sobre la recopilació passiva de dades o la vigilància. En resum, Meta destaca que els missatges privats dels usuaris de WhatsApp, ja sigui en converses individuals o de grup, continuen sent confidencials i segurs. La única excepció succeeix quan els usuaris interactuen explícitament amb la funció d’IA a través d’un contacte directe. Fora d’aquestes interaccions específiques, els xats de WhatsApp no són accedits, analitzats ni utilitzats pels sistemes d’IA. Aquesta aclariment de Meta pretén enfortir la confiança dels usuaris en els compromisos de privadesa de la plataforma i posar en valor els esforços contínuos de l’empresa per equilibrar la innovació tecnològica amb el respecte per la seguretat de les dades personals.