Meta ha aclarado recientemente su postura respecto al uso de los datos de los grupos de WhatsApp para el entrenamiento de inteligencia artificial (IA), abordando la desinformación generalizada y las preocupaciones de los usuarios. La compañía confirmó firmemente que los mensajes de los grupos de WhatsApp no se utilizan para entrenar IA, tranquilizando a los usuarios sobre la privacidad y seguridad de sus conversaciones en la plataforma. En respuesta a la creciente demanda de controles de privacidad más estrictos, Meta introdujo en abril de 2025 una nueva función llamada 'Privacidad Avanzada de Chats'. Esta mejora ofrece a los usuarios opciones de privacidad mejoradas específicamente diseñadas para los chats grupales. Una característica clave impide que los miembros del grupo exporten conversaciones, lo que significa que los participantes no pueden compartir fácilmente los historiales de chat fuera de WhatsApp. Además, esta función bloquea el uso de los mensajes grupales con fines relacionados con la IA, garantizando que las conversaciones de grupo no sean utilizadas para entrenar los modelos de IA de Meta ni sistemas de IA de terceros. Este movimiento subraya el compromiso de la compañía por proteger los datos de los usuarios frente a usos no autorizados o no intencionados. Más allá de estas protecciones en los grupos, WhatsApp continúa manteniendo su medida de seguridad fundamental: la encriptación de extremo a extremo para todas las conversaciones personales. La encriptación de extremo a extremo asegura que los mensajes solo sean accesibles a las partes que se comunican, evitando efectivamente que nadie—incluido Meta—pueda leer el contenido de los mensajes.

Esta encriptación sólida permanece completamente intacta y sin cambios incluso con la introducción de nuevas funciones impulsadas por IA. En relación con la integración de IA, Meta explicó cómo funcionan sus capacidades de IA dentro de WhatsApp. Estas funciones de IA son totalmente opcionales y no monitorean ni interactúan de manera autónoma con las conversaciones privadas de los usuarios. La IA solo se activa cuando un usuario inicia deliberadamente una conversación directa con ella o se dirige a la IA dentro de un chat. Este método mantiene las interacciones con IA contenidas, transparentes y dependientes del consentimiento de los usuarios, aliviando las preocupaciones sobre la recopilación pasiva de datos o la vigilancia. En resumen, Meta enfatiza que los mensajes privados de los usuarios de WhatsApp—ya sean chats individuales o grupales—siguen siendo confidenciales y seguros. La única excepción ocurre cuando los usuarios interactúan explícitamente con la función de IA mediante un compromiso directo. Fuera de estas interacciones específicas, los chats de WhatsApp no son accedidos, analizados ni utilizados por sistemas de IA. Esta aclaración de Meta busca fortalecer la confianza de los usuarios en los compromisos de privacidad de la plataforma, al mismo tiempo que resalta los esfuerzos continuos de la compañía por equilibrar la innovación tecnológica con el respeto por la seguridad de los datos personales.