Meta nedavno je razjasnila svoj stav glede korištenja podataka s WhatsApp grupa za trening umjetne inteligencije (AI), čime je odgovorila na široko rasprostranjene dezinformacije i zabrinutosti korisnika. Tvrtka je čvrsto potvrdila da poruke s WhatsApp grupa nisu korištene za AI trening, čime je uvjerila korisnike u privatnost i sigurnost njihovih razgovora na platformi. Kao odgovor na rastuću potražnju za jačom zaštitom privatnosti, Meta je u travnju 2025. godine predstavila novu opciju pod nazivom „Napredno privatnost chata“. Ova nadogradnja pruža korisnicima poboljšane opcije privatnosti posebno osmišljene za grupne razgovore. Ključna funkcionalnost sprječava članove grupe da izvoze razgovore, što znači da sudionici ne mogu lako dijeliti sadržaj razgovora izvan WhatsAppa. Osim toga, ova značajka blokira korištenje grupnih poruka u svrhe povezane s AI-jem, garantirajući da razgovori u grupi nisu korišteni za treniranje Meta-jevih AI modela ili bilo which third-party AI sustava. Ovaj potez ističe predanost tvrtke zaštiti korisničkih podataka od neovlaštenog ili nenamjernog korištenja. Osim ovih zaštita grupa, WhatsApp i dalje održava svoju temeljnju sigurnosnu mjeru: end-to-end enkripciju za sve osobne razgovore. End-to-end enkripcija osigurava da poruke ostaju dostupne samo sudionicima komunikacije, učinkovito sprječavajući bilo koga—incl.

Meta—da čita sadržaj poruka. Ova snažna enkripcija ostaje potpuno netaknuta i nezamijenjena čak i dok se uvode nove funkcije koje koriste AI. Što se tiče integracije AI-ja, Meta je objasnila kako njegove AI značajke djeluju unutar WhatsAppa. Te AI mogućnosti su potpuno opcionalne i ne prate niti sudjeluju u privatnim razgovorima korisnika autonomno. AI se aktivira samo kada korisnik namjerno započne direktan razgovor s njim ili ga spomene u chatu. Ovaj pristup čini interakcije s AI-jem kontroliranima, transparentnima i ovisnima o pristanku korisnika, čime se ublažavaju zabrinutosti oko pasivnog prikupljanja podataka ili nadzora. Ukratko, Meta ističe da privatne poruke korisnika WhatsAppa—bilo pojedinačni ili grupni chatovi—ostaju povjerljive i sigurne. Jedina iznimka nastaje kada korisnici izričito komuniciraju s AI-jem putem izravnog angažmana. Osim ovih specifičnih interakcija, WhatsApp razgovori nisu pristupni, analizirani niti korišteni od strane AI sustava. Ova razjašnjenja od Meta namijenjena su jačanju povjerenja korisnika u privatnost platforme, istovremeno ističući napore tvrtke da uskladi tehnološki napredak s poštivanjem osobnih podataka i sigurnosti.