Meta hefur nýlega skýrt viðhorf sitt til notkunar á gögnum frá WhatsApp hópum til þjálfunar á gervigreind (GA), í kjölfar útbreiddra villimynda og áhyggna notenda. Fyrirtækið staðfesti á fullri trú að skilaboð frá WhatsApp hópum séu ekki notuð við GA-þjálfun, og róaði þannig notendur varðandi friðhelgi og öryggi spjallanna þeirra á vettvangi. Þar sem eftirspurn eftir sterkari friðhelgisstjórn jókst, kynnti Meta nýja eiginleika sem kallast „Advanced Chat Privacy“ í apríl 2025. Þessi viðbót bætir við auknum friðhelgisvalkostum sérstaklega fyrir hópaspjall. Aðalgetnið er að koma í veg fyrir að hópmeðlimir geti flytjað út samtöl, sem þýðir að þátttakendur geta ekki auðveldlega deilt sögusögnum utan WhatsApp. Að auki blokkar þessi eiginleiki notkun hópaskilaboða til AI-viðbótar, og tryggir að hópaspjall eru ekki notuð til þjálfunar á Meta-gervigreindarlíkönum eða öðrum þriðju aðilum AI-kerfum. Þessi framganga undirstrikar skuldbindingu fyrirtækisins til að vernda gögn notenda gegn óleyfilegum eða óvæntum notkunum. Fyrir utan þessi hópaverndaraðgerðir heldur WhatsApp áfram að standa vörð um grunnöryggisráðstöfun sína: end-to-end dulkóðun fyrir öll einkaspjall. End-to-end dulkóðun tryggir að skilaboð séu aðeins aðgengileg aðilum í samtali, og kemur þannig í veg fyrir að hver sem er, þar á meðal Meta, geti lesið innihald skilaboðanna.

Þessi öfluga dulkóðun helst fullkomlega óbreytt þrátt fyrir nýjar AI-virkar framkvæmdir. Varðandi samþættingu AI skýrir Meta hvernig AI-eiginleikarnir virka inni í WhatsApp. Þessir eiginleikar eru algjörlega valkvaddir og fylgjast ekki með eða taka þátt í einkaspjalli notenda sjálfkrafa. AI virkjast eingöngu þegar notandi krefst þess með beinum hætti eða talar beint við AI í spjalli. Þessi aðferð tryggir að AI-virkni er afmörkuð, gagnsýn og byggist á samþykki notandans, sem dregur úr áhyggjum um hlutlæga gagngreiningu eða eftirlit. Í stuttu máli leggja Meta áherslu á að persónuleg skilaboð notenda WhatsApp – hvort sem er í einkaspjalli eða hópum – séu áfram trúnaðarmál og trygg. Eina undantekningin er þegar notendur hafa beint samband við AI-eiginleikann. Utan þessara tilvika er enginn aðgangur að spjölum WhatsApp, þau eru ekki greind eða notuð af AI-kerfum. Þessi skýring Meta er ætlað að efla traust notenda á persónuverndartekjum vettvangsins og leggja áherslu á áframhaldandi jafnvægi milli tæknivæddrar nýsköpunar og virðingar fyrir persónuupplýsingarétti.