메타는 최근 WhatsApp 그룹 데이터의 인공지능(AI) 학습 활용에 관한 입장을 명확히 하여, 광범위한 허위 정보와 사용자 우려를 해소하고자 했다. 회사는 WhatsApp 그룹의 메시지가 AI 학습에 사용되지 않음을 확실히 밝히며, 사용자들의 채팅 프라이버시와 보안을 보호하는 데 집중하고 있음을 재확인했다. 강력한 개인정보 보호 요구가 증가함에 따라, 메타는 2025년 4월에 ‘고급 채팅 프라이버시(Advanced Chat Privacy)’라는 새 기능을 도입했다. 이 업데이트는 특히 그룹 채팅에 맞춤형 프라이버시 옵션을 제공하며, 주요 기능 중 하나는 그룹 내 구성원들이 대화를 내보내지 못하게 막는 것이다. 즉, 참여자들은 채팅 기록을 WhatsApp 밖으로 쉽게 공유할 수 없다. 또한, 이 기능은 그룹 메시지를 AI 관련 목적으로 사용하는 것도 차단하여, 그룹 내 대화가 메타 또는 제3자 AI 시스템의 학습에 활용되지 않도록 한다. 이 조치는 사용자 데이터의 무단 또는 의도치 않은 사용을 방지하겠다는 회사의 의지를 보여준다. 이와 같은 그룹 보호 조치 외에도, WhatsApp은 모든 개인 채팅에 대해 끝-to-end 암호화(종단 간 암호화)를 유지한다. 이는 메시지가 오고 가는 동안 오직 송수신자만 내용을 볼 수 있도록 보장하며, 메타를 포함한 어떤 제 3자도 메시지 내용을 읽지 못하게 한다.
이러한 강력한 암호화는 AI 기능이 도입되더라도 변화 없으며 완벽하게 유지된다. AI 통합에 관해서는, 메타는 WhatsApp 내 AI 기능이 어떻게 작동하는지 설명했다. 이 AI 기능은 전적으로 선택 사항이며, 사용자의 개인 채팅을 자율적으로 감시하거나 개입하지 않는다. 사용자가 AI와 직접 대화하거나 채팅 내에서 AI에게 말을 걸 때만 활성화된다. 이 방식은 AI와의 상호작용을 제한하고 투명하게 하여, 사용자의 동의 없거나 수동적인 데이터 수집 또는 감시 우려를 해소한다. 요약하자면, 메타는 WhatsApp 사용자들의 개인 메시지—개인 채팅이든 그룹 채팅이든—가 여전히 기밀성과 안전성을 유지하고 있음을 강조한다. 단, 사용자가 명시적으로 AI 기능과 상호작용하는 경우에 한해 대화 내용이 활용된다. 이외의 경우, WhatsApp의 채팅 내용은 AI 시스템에 의해 접근되거나 분석되거나 사용되지 않는다. 메타의 이번 설명은 사용자 신뢰를 강화하며, 기술 혁신과 개인 데이터 보안의 균형을 유지하려는 회사의 지속적인 노력을 보여준다.
메타, WhatsApp 그룹 데이터 AI 학습에 사용되지 않음 명확히 하며 프라이버시 보호 강화
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