Meta нещодавно прояснила свою позицію щодо використання даних груп WhatsApp для навчання штучного інтелекту (ШІ), відповідаючи на поширену дезінформацію та занепокоєння користувачів. Компанія твердо підтвердила, що повідомлення з груп WhatsApp не використовуються для навчання ШІ, запевняючи користувачів у конфіденційності та безпеці їхніх чатів на платформі. У відповідь на зростаючий попит на більш жорсткі заходи приватності Meta представила нову функцію під назвою «Розширена приватність чатів» у квітні 2025 року. Це оновлення пропонує користувачам покращені опції приватності, спеціально розроблені для групових чатів. Основна функція запобігає експортованню розмов учасниками групи, тобто учасники не можуть легко ділитися історіями чату поза WhatsApp. Крім того, ця функція блокує використання групових повідомлень для цілей, пов’язаних із ШІ, гарантуючи, що групові розмови не використовуються для тренування моделей ШІ Meta або будь-яких сторонніх систем ШІ. Цей крок підкреслює відданість компанії захисту даних користувачів від несанкціонованого або неумисного використання. Окрім цих заходів захисту груп, WhatsApp продовжує дотримуватися основної міри безпеки — скриньки кінцевого шифрування для всіх особистих чатів. Це шифрування гарантує, що повідомлення доступні лише для сторін, що спілкуються, ефективно запобігаючи зчитуванню їхнього змісту будь-кому, включно з Meta.

Це сильне шифрування залишається цілісним і незмінним навіть із впровадженням нових функцій на основі ШІ. Щодо інтеграції ШІ, Meta пояснила, як працюють її функції ШІ у WhatsApp. Ці можливості ШІ є цілком необов’язковими і не слідкують або не взаємодіють із приватними розмовами користувачів автономно. ШІ активується лише тоді, коли користувач навмисне починає прямий діалог із ним або згадує ШІ у чаті. Цей спосіб зберігає взаємодії з ШІ контрольованими, прозорими й залежними від згоди користувача, що зменшує занепокоєння щодо пасивного збору даних або спостереження. Підсумовуючи, Meta підкреслює, що приватні повідомлення користувачів WhatsApp — чи то особисті, чи групові — залишаються конфіденційними і безпечними. Єдине виключення становить випадок, коли користувачі цілком свідомо взаємодіють із функцією ШІ через прямий контакт. Поза цими конкретними взаємодіями чати WhatsApp ніким не заходяться, не аналізуються і не використовуються системами ШІ. Це прояснення від Meta покликане зміцнити довіру користувачів до прихильності платформи до приватності, водночас підкреслюючи постійні зусилля компанії щодо збалансування технологічних нововведень із повагою до безпеки особистих даних.