Meta Platforms Inc. , kuasa media sosial di sebalik Facebook, semakin memperkukuh fokusnya terhadap teknologi AI yang diaktifkan suara. Menurut laporan oleh Financial Times, syarikat itu merancang untuk meningkatkan fungsi suara dalam versi terkini AI Llama-nya, yang dikenali sebagai Llama 4. Meta menjangkakan bahawa masa depan agen yang dipacu AI akan lebih bersifat perbualan dan bukan hanya bergantung pada teks. Selama dua tahun lalu, Meta telah melabur besar-besaran dalam AI, dengan CEO Mark Zuckerberg mendedahkan rancangan untuk memperuntukkan sehingga $65 bilion menjelang 2025 bagi mengukuhkan kemampuan AI-nya. Syarikat itu berhasrat untuk melanjutkan fungsi AI-nya ke luar media sosial, memikirkan pelancaran perkhidmatan langganan premium untuk pembantu AI-nya, Meta AI, bagi melaksanakan tugas seperti membuat tempahan dan menghasilkan video. Kemajuan Meta dalam AI yang diaktifkan suara datang di tengah persaingan dari pemimpin teknologi lain, seperti OpenAI, Microsoft, dan Google, yang semuanya bersemangat untuk mengkomersialkan teknologi AI dan memanfaatkan hasilnya. Syarikat ini juga sedang mempertimbangkan untuk mengintegrasikan iklan berbayar atau kiriman disponsor dalam hasil carian pembantu AI-nya. Peningkatan ciri suara AI Meta telah menjadi keutamaan, dengan niat untuk memudahkan interaksi yang lebih semula jadi dan dua hala antara pengguna dan model AI.

Meta membayangkan pengguna dapat menyela AI, menghasilkan perbualan yang lebih lancar berbanding format pertanyaan dan jawapan yang ketat. Chris Cox, ketua pegawai produk Meta, menggambarkan Llama 4 yang akan datang sebagai "model omni" yang dapat memproses ucapan asli tanpa perlu menukar suara kepada teks. Beliau melihat keupayaan untuk berkomunikasi dengan internet dan mengemukakan sebarang soalan sebagai ciri transformasi yang masih dalam pembangunan. Syarikat itu juga sedang menilai langkah-langkah pengawalseliaan berhubung model AI-nya, termasuk versi Llama terbaru, memikirkan sama ada untuk melonggarkan sekatan terhadap hasil AI tersebut. Komitmen Meta terhadap AI yang dipacu suara sejalan dengan strategi besarnya untuk mencipta peranti ringan, seperti cermin mata pintar Ray-Ban, yang bertujuan untuk menggantikan telefon pintar sebagai alat pengkomputeran utama bagi pengguna. Syarikat itu menganggap interaksi suara sebagai aspek penting bagi peranti-peranti ini. Seperti yang dinyatakan oleh PYMNTS baru-baru ini, Clara Shih, ketua AI perniagaan Meta, berhasrat untuk menyediakan penyelesaian AI yang mampu "ratusan juta" perniagaan. “Kami sedang menghampiri masa depan di mana setiap perniagaan, dari yang besar hingga kecil, akan mempunyai agen AI yang mewakilinya dan beroperasi bagi pihaknya, meniru suaranya—serupa dengan cara perniagaan kini memiliki laman web dan alamat emel. ” Shih bercita-cita untuk meningkatkan aksesibiliti bagi perniagaan kecil yang bergantung terutamanya kepada halaman Facebook atau laman web untuk menarik dan berinteraksi dengan pelanggan. “Tidak lama lagi, perniagaan-perniagaan ini akan mempunyai AI yang dapat mewakili mereka, mengautomasikan tugas yang berulang, berkomunikasi dalam suara mereka, membantu mendapatkan lebih ramai pelanggan, dan menawarkan sejenis perkhidmatan concierge kepada setiap pelanggan mereka sepanjang waktu. ”