Ifølge en nyligt offentliggjort undersøgelse foretaget af Meta og Stanford University havde deltagere i et forum om kunstig intelligens (AI) arrangeret af Meta en mere positiv opfattelse af AI's potentiale. Som følge heraf planlægger Meta at arrangere lignende fora i fremtiden. Resultaterne var en del af en undersøgelse udført på et forum, hvor deltagerne modtog information om AI fra eksperter, akademikere og andre interessenter. De diskuterede også politiske forslag om AI chatbots. Undersøgelsen, præsenteret på Meta Community Forum i oktober 2023 af Stanford's Deliberative Democracy Lab, afslørede, at i starten troede 49, 8% af de 393 amerikanske deltagere, at AI havde en positiv indvirkning. Men efter at have deltaget i forummet, steg denne procentdel til 54, 4%, hvilket indikerer en stigning på 4, 6% i positive opfattelser af AI's indvirkning. Udover de amerikanske deltagere inkluderede forummet deltagere fra Brasilien, Tyskland og Spanien. Deltagerne fra disse lande havde allerede en større majoritet med en positiv opfattelse af AI, og deres positive meninger blev yderligere styrket under forummet. Flere deltagere fra disse lande havde også tidligere brugt AI chatbots som ChatGPT sammenlignet med de amerikanske deltagere. Meta, virksomheden der ejer platforme som Facebook, Instagram og WhatsApp, har allerede lanceret generative AI-produkter som Imagine, der kan generere billeder baseret på tekstuelle input. Virksomheden har også integreret Meta AI chatbots i nogle af dens apps, hvor nogle af dem viser ansigtene på kendte personer som TikTok-influenceren Charli D’Amelio. Meta er dog også opmærksom på de potentielt negative aspekter af generative AI. I marts rapporterede NBC News, at der blev kørt flere annoncer på Metas platforme for en AI-drevet deepfake-app, der hævdede at "afklæde" billeder af kvinder og piger.

En af annoncerne viste et billede af skuespillerinden Jenna Ortega, da hun var 16 år gammel. Disse annoncer dukkede op på et tidspunkt, hvor studerende i mellem- og gymnasieskoler over hele USA blev fundet at skabe seksuelt eksplicitte deepfake-billeder af deres klassekammerater. Tidligere havde NBC News også opdaget annoncer for en lignende deepfake-app med falske seksuelt suggestive videoer af skuespillerinden Emma Watson. Efter at have været i kontakt med NBC News suspenderede Meta begge deepfake-apps fra annoncering. AI-forummet, som blev arrangeret af Meta og Stanford, fokuserede på at udforske, hvordan generative AI, herunder chatbots, skal interagere med brugerne, når teknologien udvikler sig. Otteogtredive politiske forslag blev diskuteret i små grupper, hvilket tillod deltagerne at formulere spørgsmål til eksperterne. Et "Advisory Committee" bestående af fremtrædende medlemmer udvalgte eksperterne, men deres identiteter blev ikke afsløret. Under forummet drøftede deltagerne forskellige spørgsmål, som om AI chatbots skal være i stand til at danne romantiske forhold til mennesker, hvilke informationskilder de skal stole på, om de skal vise menneskelignende adfærd, om de bør tillades at være stødende, og hvor meget gennemsigtighed der skal være for brugerne vedrørende deres kunstige natur. I deres konklusioner fremhævede Meta og Stanford, at deltagerne gav udtryk for bekymringer vedrørende AI-bias, misinformation og potentielle overtrædelser af menneskerettighederne. Deltagerne understregede også vigtigheden af at have kontrol over chatbots' adgang til deres data, skepsis over for chatbots, der erstatter menneskelig interaktion, og behovet for, at tech-virksomheder prioriterer brugernes privatliv, datasikkerhed og gennemsigtighed i dataanvendelse.