ابتداءً من 16 ديسمبر 2025، ستقدم ميتا تغيرًا جذريًا في كيفية استخدامها لبيانات تفاعلات الدردشة الذكية على فيسبوك وإنستغرام لتعزيز استهداف الإعلانات وتوصية المحتوى. وفقًا لهذه السياسة الجديدة، ستؤثر المحادثات التي يجريها المستخدمون مع مساعد ميتا الذكي مباشرةً على الإعلانات التي يواجهونها والمحتوى المقترح على هذه المنصات. ومن المهم أن لا يكون للمستخدمين خيار الاعتراض على هذا النوع المحدد من استخدام البيانات، مما يمثل تحولًا كبيرًا في نهج ميتا تجاه خصوصية البيانات. تقول شركة ميتا إن الهدف من دمج تفاعلات الدردشة الذكية في خوارزميات استهداف الإعلانات هو تعزيز مدى ملاءمتها للمستخدمين. وتقارن الشركة ذلك بالممارسات الحالية حيث تشكل أفعال مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات المحتوى المعروض في خلاصات المستخدمين. على سبيل المثال، إذا ناقش مستخدم معين التخييم مع مساعد ميتا الذكي، قد تظهر له إعلانات لمعدات التخييم أو توصيات بمشاركات وفعاليات مرتبطة بالأنشطة الخارجية والتخييم. وبينما تهدف هذه الطريقة إلى تخصيص تجربة المستخدم بشكل أدق، فهي أيضًا تمثل دمجًا أعمق لبيانات السلوك من المحادثات الشخصية ضمن استراتيجيات تحقيق الأرباح لدى ميتا. أثارت هذه التطورات مخاوف وانتقادات من قبل مناصري الخصوصية وجماعات حقوق المستهلك، الذين يشيرون إلى أن تفاعلات الدردشة الذكية غالبًا ما تبدو أكثر خصوصية وسرية من التفاعلات التقليدية على وسائل التواصل الاجتماعي مثل التعليقات أو الإعجابات. يزيد هذا التصور من احتمال أن يكشف المستخدمون عن معلومات أكثر حساسية أو شخصية دون أن يدركوا تمامًا أن هذه المحادثات تُتابع وتُحلل لأغراض الإعلان. ردًا على هذه المخاوف، أكدت ميتا للمستخدمين أن البيانات المتعلقة بمواضيع حساسة مثل السياسة والصحة ستُستثنى من استهداف الإعلانات.

ومع ذلك، يحذر الخبراء من أن تعريف المحتوى الحساس يظل أمرًا ذاتيًا جدًا ومعرضًا للأخطاء أو التغافل، مما قد يعرض خصوصية المستخدمين للخطر على الرغم من وجود هذه التدابير الوقائية. تطبق هذه السياسة حاليًا على المستخدمين خارج أوروبا والمملكة المتحدة، حيث توفر قوانين حماية البيانات القوية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حماية أكبر ضد مثل هذا الاستخدام للبيانات. لذا، لن تستخدم ميتا بيانات الدردشة الذكية لاستهداف الإعلانات في هذه المناطق في الوقت الحالي. ليست ميتا وحدها من تتبع نماذج الإعلان المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ فهناك عمالقة التكنولوجيا الآخرون مثل جوجل وأمازون يستكشفون أيضًا طرقًا لاستغلال تفاعلات الذكاء الاصطناعي التفاعلية لتعزيز استراتيجياتهم الإعلانية. يشير ذلك إلى توجه صناعي أوسع نحو إعلانات أكثر تخصيصًا ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يثير مناقشات مستمرة حول خصوصية البيانات، موافقة المستخدم، والشفافية. بالنسبة للمستخدمين غير الراضين عن سياسة ميتا الجديدة بشأن استخدام البيانات المتعلقة بمحادثات الدردشة الذكية، فإن الوسيلة الحالية الوحيدة لمنع تأثير محادثاتهم على استهداف الإعلانات هي التوقف عن استخدام خدمات الدردشة الذكية الخاصة بميتΑ تمامًا. بدلاً من ذلك، قد توفر منصات مثل واتساب — التي لم تتأثر بعد بهذه السياسة — مساحة اتصال بدون دمج إعلاني قائم على البيانات، على الأقل في الوقت الحالي. مع اقتراب موعد التنفيذ، سيكون من الضروري بالنسبة للمستخدمين والمدافعين عن الخصوصية والمنظمين مراقبة مدى تطبيق ميتا للتدابير لحماية المعلومات الحساسة والتبعات الأوسع على أمن وخصوصية بيانات المستخدمين في بيئة رقمية تتجه بشكل متزايد نحو الذكاء الاصطناعي. لا تزال موازنة تحسين التخصيص وحماية المعلومات الشخصية تحديًا رئيسيًا في التطور المستمر لمنصات الوسائط الاجتماعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.