Meta Platforms, la société mère de Facebook et Instagram, a annoncé mercredi qu'à partir du 16 décembre, elle utiliserait les interactions des utilisateurs avec ses outils d'intelligence artificielle générative (IA) pour personnaliser le contenu et la publicité sur ses applications. Cela marque un changement majeur dans la manière dont Meta prévoit d’exploiter l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité publicitaire. Les utilisateurs commenceront à recevoir des notifications concernant ces changements dès octobre afin de les préparer aux nouvelles fonctionnalités de personnalisation et à leurs effets. Meta collectera des données à partir des interactions des utilisateurs avec les outils d’IA – tels que les chatbots et les fonctionnalités de contenu généré par IA – pour adapter à la fois le contenu dans leurs flux et les publicités qui leur sont affichées. L’objectif est d’offrir des expériences plus pertinentes et engageantes sur les plateformes de Meta. Christy Harris, une experte en confidentialité chez Meta, a souligné l’engagement de l’entreprise à protéger la vie privée des utilisateurs, précisant que l’utilisation des données respectera des politiques de confidentialité strictes et des exigences réglementaires. Meta prévoit également d’offrir transparence et contrôles aux utilisateurs sur la façon dont leurs données sont utilisées dans la personnalisation pilotée par l’IA. Alors que l’IA générative devient de plus en plus répandue dans l’industrie technologique, la démarche de Meta reflète ses efforts pour conserver une position de leader en innovation dans l’espace concurrentiel des réseaux sociaux. Cependant, des critiques ont soulevé des préoccupations concernant la vie privée, avertissant que l’utilisation des interactions avec l’IA pour la personnalisation des publicités pourrait accroître la collecte de données et le profilage des utilisateurs, exposant potentiellement des informations sensibles.

Meta a rassuré le public en affirmant qu’elle privilégiera la confidentialité et mettra en place des mesures de sauvegarde solides contre la mauvaise utilisation des données. Cette initiative intervient dans un contexte de surveillance accrue des pratiques de collecte de données des plateformes sociales dans le monde entier, avec des régulateurs exigeant des contrôles plus stricts et des divulgations plus claires. Les notifications de Meta aux utilisateurs s’alignent sur l’évolution de la réglementation et visent à tenir les utilisateurs informés sur l’utilisation de leurs données. À partir du 16 décembre, les utilisateurs qui interagiront avec les fonctionnalités d’IA générative de Meta verront leurs flux et leurs publicités mieux ajustés à leurs préférences et comportements, tels qu'interprétés par des algorithmes d’IA, ce qui renforcera l’engagement et la satisfaction. Meta reconnaît que cela comporte des défis, comme le risque de chambres d’écho — où les utilisateurs ne voient que du contenu aligné avec leurs opinions existantes — mais assure qu’elle poursuivra ses efforts pour promouvoir la diversité des contenus afin d’offrir une expérience équilibrée. Les annonceurs devraient bénéficier d’une personnalisation améliorée grâce à un engagement accru et des campagnes plus efficaces, ce qui pourrait aussi augmenter les revenus de Meta. La société prévoit de surveiller attentivement les retours des utilisateurs et d’ajuster ses fonctionnalités si nécessaire, tout en explorant des options pour donner aux utilisateurs un contrôle accru sur les paramètres de personnalisation par l’IA. En résumé, l’intégration par Meta des données d’interaction issues de l’IA générative dans la personnalisation du contenu et des publicités constitue une démarche stratégique visant à utiliser la technologie avancée pour offrir de meilleures expériences utilisateur et des résultats publicitaires optimisés. Ce développement soulève également des enjeux de confidentialité et d’éthique dans le déploiement de l’IA. Les utilisateurs de Facebook, Instagram et d’autres applications Meta recevront des notifications à partir d’octobre, et ces changements seront opérationnels à la mi-décembre.