A Meta está procurando se estabelecer como uma empresa atuante na indústria de IA, mas seus esforços resultaram em alguns usuários expressando frustração. A empresa recentemente anunciou a implementação do seu assistente de IA Meta em várias plataformas, incluindo Facebook e Instagram, em uma dúzia de países. No entanto, os usuários reclamaram que o assistente estava sobrecarregando suas postagens nessas redes sociais. A ferramenta de IA foi projetada para ser utilizada em postagens, chats e funções de pesquisa nos aplicativos da Meta. Ela também possui um recurso que acelera o processamento de imagens. Isso significa que os usuários podem enviar uma sugestão e o assistente de IA Meta gerará uma imagem com base nessa sugestão conforme eles fornecerem detalhes mais específicos. No entanto, vale ressaltar que o recurso de imagem está disponível apenas no WhatsApp e na experiência web de IA da Meta. Apesar da alegação da Meta de que sua ferramenta de IA pode ajudar no planejamento de passeios ou oferecer recomendações de restaurantes, os usuários que usam frequentemente os aplicativos de redes sociais da plataforma têm achado isso um fardo.

Alguns usuários, como Michael Taylor, expressaram insatisfação com a função de pesquisa no Instagram devido à incorporação da IA da Meta. Taylor mencionou em uma postagem que estava tentando pesquisar o nome de uma banda e não precisava de sugestões. Da mesma forma, Makay comentou em uma postagem que queria pesquisar no Instagram, não interagir com a IA. Quando perguntada se havia alguma forma de desativar a ferramenta de IA da Meta, Makay respondeu que a IA da Meta não oferecia essa opção. De acordo com um porta-voz da Meta, atualmente não há um método oficial para desativar a ferramenta de IA. No entanto, os usuários ainda podem usar a barra de pesquisa para suas consultas, mesmo que não possam desativar a ferramenta de IA em sua experiência atual. Essa notícia acompanha outros desenvolvimentos recentes da Meta, como a introdução de seu concorrente do ChatGPT, assistente de IA no Facebook e Instagram, a revelação de um novo chip de IA chamado Blackwell e o próximo lançamento de uma atualização de IA para os óculos inteligentes da Meta.