Les données indiquent une adoption quasi universelle de l'IA dans les flux de travail sociaux, débloquant des stratégies créatives innovantes pour les community managers, créateurs, marketeurs, agences et autres acteurs du secteur. MADRID, ES, 20 août 2025 – Metricool, plateforme mondiale de gestion des réseaux sociaux, a dévoilé aujourd'hui son étude sur l’état de l’IA en médias sociaux en 2025, montrant que 96 % des professionnels des médias sociaux intègrent des outils d’IA dans leurs processus, dont 72, 5 % l’utilisent quotidiennement. Cela met en évidence le rôle central de l’IA dans les opérations quotidiennes des gestionnaires de réseaux sociaux, des marketeurs, des créateurs et des agences. Alors que l’IA devient profondément ancrée dans la planification sociale et les campagnes, l’attention passe de l’adoption à l’impact, soulevant des questions sur la performance, la qualité et le retour sur investissement. Les données de Metricool proposent une image nuancée : si les outils d’IA améliorent l’efficacité, beaucoup de professionnels restent prudents quant à la qualité du contenu—45 % évoquent des préoccupations de qualité comme obstacle à une utilisation accrue, et 36 % ne suivent pas ou ne savent pas comment le contenu généré par l’IA se compare à celui créé par des humains. Principaux constats : - 78 % utilisent l’IA pour générer des idées de contenu, l’application la plus courante - 72 % s’appuient sur l’IA pour rédiger des publications, légendes et textes - 60 % trouvent que le contenu généré par l’IA est au moins aussi qualitatif que celui humain - 68 % utilisent l’IA pour adapter le contenu selon les canaux et tonalités - 66 % déclarent que l’IA influence au moins la moitié de leur contenu - 17 % emploient l’IA pour gérer les commentaires et messages - 62 % ne prévoient pas d’augmenter leur budget dédié à l’IA dans l’année à venir, et 52 % se fient uniquement à des outils d’IA gratuits « L’IA est devenue essentielle pour la création de contenu, mais ce n’est pas une solution clé en main », a déclaré Juan Pablo Tejela, CEO et Co-fondateur de Metricool. « L’apport humain reste un avantage crucial ; les équipes les plus performantes utilisent l’IA comme copilote, et non comme remplaçant. » Des différences apparaissent selon les environnements de travail : les agences montrent le plus fort taux d’utilisation quotidienne de l’IA, à 78 %, et 73 % des professionnels estiment que l’IA leur a permis d’expérimenter de nouveaux formats et stratégies. Cependant, les augmentations de budget restent prudentes, avec une dépendance principalement à des outils gratuits, surtout chez les agences et les entrepreneurs. « Après avoir organisé pendant huit ans des festivals de neige pour Dutchweek Events, il était difficile de créer du contenu estival original », explique Anouk Schrijver, social media manager chez Dutchweek Events.

« L’intégration des outils d’IA de Metricool cette année a transformé notre flux de travail, entraînant une augmentation de 6, 5 fois des vues en quelques mois et un résultat record pour notre équipe. » Pour répondre à la demande d’aide intelligente pour le contenu, Metricool a récemment intégré Claude dans son Planner, permettant aux utilisateurs d’interagir avec les données sociales, de générer des insights et de rédiger ou ajuster rapidement des publications en accord avec les tendances des plateformes. Le rapport sur l’état de l’IA en médias sociaux 2025 présente des données utilisateur, des insights sur la stratégie de contenu, ainsi que des comparatifs d’outils pour les freelances, les agences et les équipes internes. Il offre des pistes pour surmonter les barrières telles que le besoin de formation, les défis d’intégration et les contraintes budgétaires. Le rapport complet est disponible sur https://metricool. com/social-media-ai-report/. Méthodologie Metricool a sondé sa communauté mondiale de marketeurs, freelances, créateurs et professionnels des médias sociaux entre le premier trimestre 2023 et le premier trimestre 2025, couvrant diverses industries, tailles d’équipes et stratégies. À propos de Metricool Metricool est une plateforme mondiale de gestion des réseaux sociaux et des publicités en ligne, au service de plus de 2 millions de professionnels, d’agences et de marques en États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Espagne, en France, en Allemagne et en Amérique Latine. Elle aide les gestionnaires de réseaux sociaux à simplifier leurs tâches, automatiser leurs processus et unifier leurs outils pour une planification et une exécution réussies de leurs campagnes. Parmi ses partenaires, on compte des marques mondiales telles que Louis Vuitton, David Guetta, Adidas, H&M et Costco.