3 grudnia (Reuters) – W środę Microsoft zaprzeczył doniesieniom serwisu The Information, twierdzącym, że wiele działów firmy obniżyło cele sprzedażowe dla niektórych produktów sztucznej inteligencji po tym, jak kilku pracowników sprzedaży nie spełniło swoich celów w roku fiskalnym kończącym się w czerwcu. Raport, oparty na źródłach, cytował dwie osoby z działu chmury obliczeniowej Azure firmy Microsoft, segmentu ściśle monitorowanego przez inwestorów jako głównego beneficjenta inicjatyw AI realizowanych przez firmę. Rzecznik firmy oświadczył w komunikacie: „Historia The Information błędnie łączy wzrost i kwoty sprzedaży, co odzwierciedla nieporozumienie dotyczące funkcjonowania i wynagradzania organizacji sprzedaży. ” Dodał: „Ogólne cele sprzedażowe dla produktów AI nie zostały obniżone, o czym poinformowaliśmy przed publikacją. ” Po zaprzeczeniu Microsoftu, akcje, które we wczesnych godzinach notowań spadły o blisko 3%, odrobiły część strat, kończąc dzień ze spadkiem o 1, 7%. Reuters nie był w stanie niezależnie zweryfikować informacji z raportu The Information. OBawy O BAŃCE AI Rosnące wyceny technologiczne oraz oznaki powolnego przyjęcia nowatorskich technologii AI wywołały ostatnio obawy przed narastającą bańką przypominającą crisis dot-com z lat 90. Badanie MIT z początku tego roku wykazało, że tylko około 5% projektów AI przechodzi poza etap pilotażowy. Raport The Information wspomniał, że Carlyle Group zaczęła w ubiegłym roku wykorzystywać Copilot Studio do automatyzacji zadań, takich jak podsumowania spotkań i modelowanie finansowe, ale następnie ograniczyła wydatki na ten produkt po wyrażeniu przez firmę wątpliwości co do trudności w wiarygodnym wydobywaniu danych z innych źródeł. Raport dodał, że jeden z zespołów sprzedaży Azure w USA ustalił kwoty sprzedaży, które wymagały od pracowników zwiększenia wydatków klientów na Foundry – narzędzie do tworzenia aplikacji AI – o 50% w ostatnim roku fiskalnym, ale mniej niż 20% zespołu osiągnęło te cele. Ponadto zaznaczono, że Microsoft obniżył te cele w lipcu do około 25% wzrostu w obecnym roku fiskalnym w porównaniu do poprzedniego okresu. Microsoft nie odpowiedział na pytania dotyczące tego, czy Carlyle zmniejszyła swoje wydatki na Copilot Studio. Kilku analityków zauważyło, że firmy nadal znajdują się na wczesnym etapie przyjęcia AI i mogą napotkać na trudności. Analityk D. A. Davidson, Gil Luria, powiedział: „To nie oznacza, że nie ma obiecujących perspektyw dla produktów AI, które mogą pomóc firmom stać się bardziej produktywnymi, ale może to być trudniejsze, niż się spodziewano. ” Amerykańskie giganty technologiczne czują presję inwestorów, aby pokazały, że ich znaczące inwestycje w infrastrukturę AI przynoszą zwroty. REKORDOWE INWESTYCJE W pierwszym kwartale fiskalnym kończącym się w październiku Microsoft odnotował rekordowe wydatki kapitałowe niemal 35 miliardów dolarów i ostrzegł, że w tym roku wydatki te wzrosną.

Całkowicie amerykańskie firmy technologiczne planują zainwestować w AI około 400 miliardów dolarów w 2024 roku. Firmy te twierdzą, że takie wydatki są niezbędne do pokonania ograniczeń podaży, które ograniczały ich zdolność do pełnego wykorzystania popytu na AI. Microsoft prognozuje, że problemy z mocą obliczeniową AI będą się utrzymywać co najmniej do końca obecnego roku fiskalnego, czyli do czerwca 2026. Dotychczas te wydatki przyniosły korzyści firmie kierowanej przez Satya Nadellę, której przychody z działu Azure wzrosły w trzecim kwartale o 40%, przewyższając oczekiwania. Prognoza na drugi kwartał również przekroczyła szacunki. Ponadto inicjatywy AI Microsoftu pomogły mu osiągnąć drugi raz w tym roku wycenę na poziomie 4 bilionów dolarów, po Nvidia, choć od tego czasu wartość rynkowa spadła. (Informacje od Aditya Soni, Jaspreet Singh i Anhata Rooprai z Bangaloru; redakcja Arun Koyyur)