Microsoft sắp ra mắt Dragon Copilot, một trợ lý AI đột phá được thiết kế để cải thiện quy trình lâm sàng bằng cách kết hợp các tính năng ghi âm giọng nói bằng ngôn ngữ tự nhiên của Dragon Medical One (DMO) với khả năng nghe xung quanh của DAX. Công cụ đổi mới này, nằm trong bộ sản phẩm Microsoft Cloud for Healthcare, được xây dựng trên một kiến trúc an toàn nhằm cải thiện trải nghiệm và kết quả cho cả nhà cung cấp và bệnh nhân. Mặc dù tỷ lệ kiệt sức của bác sĩ đã giảm từ 53% vào năm 2023 xuống 48% vào năm 2024, nhưng một sự thiếu hụt lực lượng lao động dự kiến vẫn tồn tại do dân số già hóa và các vấn đề kiệt sức kéo dài. Để đối phó với vấn đề này, các hệ thống y tế đang tìm đến AI để đơn giản hóa công việc hành chính và tăng cường tiếp cận chăm sóc, từ đó cải thiện y tế trên toàn cầu. Joe Petro, phó chủ tịch tập đoàn tại Microsoft Health, nhấn mạnh tiềm năng của AI trong việc giảm bớt gánh nặng hành chính cho bác sĩ, cho phép họ tập trung nhiều hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân. Dragon Copilot nhằm cung cấp một trải nghiệm AI giọng nói thống nhất để cải thiện sức khỏe và kết quả lâm sàng. Tiến sĩ R.

Hal Baker của WellSpan Health đã nhấn mạnh cách mà Dragon Copilot nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân trong khi tối ưu hóa quy trình làm việc của bác sĩ thông qua một hệ sinh thái gắn kết, được hỗ trợ bởi Microsoft. Dragon Copilot tận dụng khả năng ghi chép của DMO—đã ghi lại hàng tỷ ghi chú của bệnh nhân—và AI xung quanh của DAX, đã hỗ trợ hàng triệu cuộc trò chuyện với bệnh nhân trong những tuần gần đây. Kết quả ban đầu cho thấy tiết kiệm thời gian đáng kể và cải thiện sự hài lòng của bác sĩ cũng như bệnh nhân. Các tính năng chính của Dragon Copilot bao gồm: - **Ghi chép Tối ưu**: Hỗ trợ ghi chú đa ngôn ngữ, tự động hóa nhiệm vụ, định dạng cá nhân hóa và ghi âm bằng ngôn ngữ tự nhiên. - **Khám Phá Thông tin**: Cho phép bác sĩ tìm kiếm thông tin y tế từ các nguồn tin cậy. - **Tự động hóa Nhiệm vụ**: Giúp đơn giản hóa các công việc như thư giới thiệu và tóm tắt sau khi khám trong một không gian làm việc tập trung. Dragon Copilot sẽ có mặt tại Mỹ và Canada vào tháng 5 năm 2025, sau đó sẽ mở rộng sang Vương quốc Anh, Đức, Pháp và Hà Lan. Các hệ thống y tế như Bệnh viện Ottawa rất mong muốn triển khai Dragon Copilot để giảm bớt gánh nặng tài liệu. Hệ sinh thái đối tác rộng lớn của Microsoft sẽ giúp các tổ chức y tế tối đa hóa giá trị của Dragon Copilot, cung cấp các giải pháp tích hợp từ các nhà cung cấp EHR và các đối tác công nghệ khác. Các khả năng AI mới được xây dựng trên một cơ sở dữ liệu an toàn, tuân thủ các nguyên tắc AI có trách nhiệm của Microsoft để đảm bảo đầu ra đáng tin cậy và an toàn, đồng thời hướng tới những tác động tích cực trong lĩnh vực y tế và hơn thế nữa. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập trang báo chí về sức khỏe và khoa học đời sống của Microsoft hoặc tham gia với Dragon Copilot tại gian hàng HIMSS #2221. Microsoft tiếp tục cam kết với AI có trách nhiệm, nhằm trao quyền cho cả cá nhân và tổ chức.